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新接手一款App该怎么做App优化推广?

时间:2016-07-12   文章来源:马海祥博客   访问次数:

说到App的优化,就必须要学习ASO了,其实ASO有其优化原理和相关的理论性内容,也有具体到每一个细节的实际操作方法,但两者的联系并非直接且明了,很容易读了很多讲App Store算法的文章,也看了很多优化的案例,但还是不知道如何将原理落实到操作,这篇文章不再讲理论,也不讲手把手的操作流程,而是谈一谈如何将 ASO的理论和实践联系起来的ASO优化方案。

新接手一款App该怎么做App优化推广?-马海祥博客

在考虑到预算和竞争的情况下,就要对关键词优化进行筛选制定App优化方案了,对于刚接手一款App的优化工作,做出一套合适的优化方案不仅仅是照着筛选拆组关键词的攻略模拟出100字符的关键词设置,而要综合判断这款 App的优化期望值和产品当前优化现状。

一、App产品的优化现状

ASOer在接手一款(甚至是多款)App 的优化工作时首先要了解产品目前优化到了哪个阶段?然后再结合目前的优化现状和前一部分“如何制定优化目标”的相关内容来制定优化方案,以下便是App优化可能会经历到的3个阶段:

1、无任何优化基础

即从零开始做ASO,如覆盖量很低。首先我们要知道的是,App很难一步到位地从零基础优化到理想的状态(但专业且有经验的优化师则会大大缩短这个步骤),这就要求App优化人员多次调整覆盖及优化方案,“优化”一词本就是不断地测试然后择优筛选的过程,尤其在苹果加速审核之后,高频优化就更容易实现了。

2、有一定的优化基础

App可能进入了一个有明显收益的阶段,也可能在优化时陷入了瓶颈,优化效果与预期还有一定差距,优化效果总是出现不收掌控的波动,也会遇到各种问题:

新接手一款App该怎么做App优化推广?-马海祥博客

● 某个词量大但成本也高,我该如何取舍?

● 为什么忽然间某(几)个词的排名掉了很多?

● 自家品牌词被竞品抢了排名怎么办?

这个时候App优化人员就需要调用更多ASO知识库中的技能,而不仅仅是如何扩大覆盖、提升排名这样的基础内容了(具体可查看马海祥博客《如何快速优化APP的关键词》的相关介绍)。

3、逐渐步入稳定

产品的 ASO 已经做得很好了,这里的好并非指下载量特别大,而是指在现阶段(如预算、政策、算法等保持不变)基本上达到了优化上限,影响优化效果的变量基本上不会出现在内部,因此,ASOer更多要做的是“维持”;但也需要注意可能出现的外部因素:

新接手一款App该怎么做App优化推广?-马海祥博客

● App Store 变动,如榜单异常、长时间锁榜、算法更新等;

● 最近出现(或预计将要出现)的热词,可以考虑覆盖蹭量;

● 政策是否有变动(参考 6 月末的游戏审核新政策);

● 预算,当预算支持有变化时,优化结果也会受到影响。

但我还是忍不住要说,既然优化效果已经很好很稳定了,预算甚至可以争取更多的啊!

二、理解ASO的机制

应用商店优化(ASO)是便于你的应用被发现并获得下载量的一系列技巧和方法(具体可查看马海祥博客《ASO是什么》的相关介绍),应用标题、描述和关键字是任何ASO方法的三个关键要素。

在执行ASO策略时的最常见错误做法包括滥用关键字,填塞过多内容,以及不理解如何最有效地利用标题和描述。

接下来,马海祥要着重说明的是如何更好地创造应用标题和描述,避免关键字泛滥导致应用难见天日的做法。

1、ASO的构成要素是什么?

答案:标题、描述、关键字以及下载量的分析、评价和应用使用记录。

我们都在乎应用曝光度及其后续下载量,因此我们的关注点应该在于:标题、关键字用法、描述以及如何避免被耽误。

2、如何优化应用标题

你的标题要能吸引用户注意力,让他们一眼就知道应用的主要内容。此外,应用商店算法会根据标题及标题中使用的关键字对应用进行排名,因此你很有必要下一番功夫优化标题,以便吸引用户并提升应用商店排名,以下是马海祥博客所提供的一些建议:

(1)、记住32个字符的限制——虽然应用商店对标题的限制是100个字符,但应用商店检索结果中只会出现应用标题的前32个字符,所以要保持简洁性,并用这32个字符清楚表达重要信息。

(2)、要包含关键字——要在标题中加入最重要的关键字。

(3)、不要填塞过多内容——要用描述性的字眼让标题显得自然而流畅。

(4)、不要加入公司名称——应用商店已经有固定的区域显示公司名称,所以没必要多此一举。

(5)、不要频繁变更标题——应用获得一些名气时,网络评论员会提到它的名字,用户也会在网上搜索到这款应用,要一直保持原来的名称不变,持续扩大用户范围,如果你非要修改应用名称,也不要每个月或每周都修改。

3、在ASO中使用关键字的正确做法

关键字填塞过多内容也会让你的应用受阻,这意味着你使用了重复或不相关的关键字,它会创造一种令人不舒服的用户体验,也会阻碍应用的曝光度,与SEO相似,谷歌和苹果也致力于创造更有吸引力的用户体验,因此,任何阻止谷歌打造最强大搜索引擎,或者阻碍App Store成为全球最大应用商店的行为,肯定会被谷歌和苹果所排斥。

你可能曾听人说过这样的建议:关键字对ASO来说并不重要,这实际上这是个误区。

MobileDevHQ报告显示,84%应用中的标题不含关键字,而Apptentive的调查发现,标题中的关键字会对应用排名产生10%的影响。

关键字会影响排名算法,也是用户了解你的应用内容及其关联性的重要元素,以下是一些避免消极排名和提升应用曝光度的最佳措施。

在字词之间不要留有空格,例如:假设你的关键字是“健康、运动、心脏”,那么你就应该:

避免关键字前后出现空格——错误做法就是:健康, 运动, 心脏(注:逗号之后出现了空格)

避免使用句子格式——例如:健康运动心脏

书写要正确——例如:健康,运动,心脏(没有空格)

用满100个字符——不要浪费修饰标题的机会。要用描述性的字词,如果不用上所有字符,那就太浪费了。

避免使用“免费”字眼——如果你的应用支持免费下载,应用商店自然会有提示。没有必要在此浪费空间。

不要填塞冗余内容——我再重申一遍,不要再破坏应用商店的游戏规则了,这只会让你的应用被拒绝和受阻。即使你能侥幸成功一次,长期来看也只会造成消极影响,谁知道苹果谷歌应用商店之后又会不会推出一个“可靠开发者”的徽章呢。

4、针对ASO撰写应用描述

你的应用标题和关键字要瞄准和吸引目标用户,而应用描述则是用来推动下载量。

优化后的标题和关键字可以让你的应用获得一些流量,但真正会推动销量的却是应用描述,以下就是马海祥对一些ASO描述的建议:

(1)、关注前三行文字而非关键字——关注描述并销售应用,当用户点击应用时,他们就会看到前几行内容(这取决于他们手机屏幕的大小,多数时候只能看到前两三行描述)。记住,关键字并不会影响检索效能,你应该更关注传达应用体验或益处。

(2)、撰写优秀的文案——让你的描述内容便于理解和阅读。

(3)、添加行动召唤——号召用户采取下一步行动,提醒他们接下来要做的步骤,要使用“现在立即下载……”“点击安装……”等短句。

再次强调,不要在描述中塞入过多关键字,如果只是为了迎合应用商店排名算法而强塞入不相关的关键字,这只会让你的应用受阻。

虽然你能在标题和描述中塞入过多关键字,但这并不能骗过应用商店排名算法,只会让你的应用受挫,尽管现在的应用商店已经变得更贴心,不会简单粗暴地将采取这一做法的开发者帐号关闭,但这仍然是一种让你白费力气的损失。

三、制定App优化期望值

优化期望值即希望这款App通过优化达到的效果,并能体现在可观察到及可计算的数据上,这些数据将成为我们的优化目标,具体步骤有以下几点:

1、App优化目标

对于一个新接手的App来说,我们在分析完App的产品特色之后,首先要做的就是制定一个App优化目标了,简单的来说,有以下几个要点:

新接手一款App该怎么做App优化推广?-马海祥博客

● ASO 最终的目标是获取更多 App Store 内的下载量;

● 增加 App 在 App Store 的展示量(即曝光流量)并优化转化率是实现提高下载量的手段;

● 关键词覆盖量、关键词搜索排名两项指标可以帮助ASOer在数据层面上监控并优化搜索流量;

● 关键词热度、搜索结果数、Top 搜索结果和热搜记录辅助ASO优化方案的制定;

● 另外,下载量增多会促进提升榜单排名,这又能对下载量提供额外的来源。

因此,在优化之前不仅要清楚这些数据维度分别代表什么含义,还要以这些数据来对每一步的优化结果有一个预期目标,比如:在首次优化时要将覆盖量提升到 1000+,或者本周要将关键词优化至第1位。

2、如何制定优化目标

每一款产品都有其独特性,因此在制定自家产品优化目标时要考虑多项内容。

(1)、产品的行业

不同行业的优化目标不同,以关键词覆盖量为例,热门行业与垂直精细领域的App的目标覆盖量是不同的,这是因为不同行业的词量本就不同,再经过搜索引擎的过滤之后,热门行业可能会有上万的搜索关键词,而小行业可能就只有几千个行业关键词。

(2)、下载量需求

虽然优化的最终目标导向下载量,但产品对下载量却有着不同的需求,有些需要长期且稳定的下载量,这就要求优化更注重性价比;一些产品在近期有其他渠道的营销或推广,要短期但大量的新用户,这需要在 App Store 进行大量的曝光,迅速提升各个热词的搜索排名。

(3)、产品重要性

比如公司内部有多款App,其中产品A是暑假主推的游戏大作,产品B则是其他的助手类App,这样的话,前者是重要的,其优化目标直接导向下载量,后者则是次要或者辅助的,优化目标则更倾向于保护品牌。

(4)、预算支持

ASO优化会涉及到模拟搜索下载来提升排名,这需要一定的预算来支持,优化多少词(以及这些词的优化难度)、优化到什么排名、排名持续多长时间都影响着所需的预算(如果老板实在不给预算的,建议你查看一下马海祥博客《没钱又没经验的新手该如何推广APP应用软件》的相关介绍)。

(5)、其他

还有很多方面限制或影响ASO优化,比如标题要配合近期的活动,就无法进行目标关键词的覆盖及后续优化(但却对转化率有帮助);再比如 ASOer 的优化经验等因素。

四、App优化的五大方法

APP上架后的曝光度是所有资金短缺的开发者让自己的应用进入市场的一大短板,那么你该如何在App Store获得曝光度呢?如果你认为App优化是一个选择,那么你就走对路了,更多用户主要是通过检索来发现应用,通过这一途径获得曝光度的应用数量远甚于口头传播,以及浏览热门榜单等途径,下面马海祥就来介绍一下App优化的五大方法:

1、关键词

关键词虽然无趣,但你提升排名就是离不开关键词,关键词决定了人们在App Store进行搜索时,你的应用出现在检索结果列表中的排名情况,因为较高的排名可以让你的游戏获得更高的曝光度,所以有必要知道如何在为应用命名时,以及在iTunes Connect表格中使用关键词。

为了获得最大数量的关键词,你必须分析自己的竞争对手,看看最适合它们的关键词是什么?我们还要查看行业顶级工作室所使用的是哪类关键词?以借鉴他们的关键词策略。

在此,马海祥建议你要用100个字符来描述与应用最为相关的关键词;不要使用空格,要用逗号隔开关键词;用普遍的语言和简短的文字;要从用户角度出发想想如果是你在寻找一款APP,你如何检索?

2、应用标题

尽量简化你的应用名称,虽然它并不一定是独特的,但要让它具有描述性,要令其与应用类型或者你的目标用户想要的结果相关。

你的应用名称字符在检索结果中只会出现25个,要确保显示其中最重要的信息,以免漏掉重要内容。

你并不需要使用“免费”一词,如果你的应用是免费的,App Store在分类时会自动将其归入“免费”类型。

3、应用描述

虽然它并不会编入App Store索引,但仍然会发挥作用。

文本的第一行内容相当重要,因为它代表你从群体中脱颖而出的机会。

描述你应用的内容,并重复你应用中最重要的关键字。

4、评分和评价

你无法完全掌控它们,但你还是可以让形势朝有利于自己的方向发展。

创造优秀的内容可以产生好评。

在用户“感到快乐”的时候请求其评价,例如在用户完成一个奖励任务或者击败一次高分时,记住要引导,而不是强迫。

5、下载量

你可能没有足够的财力购买安装量,所以在设计上多花点心思吧。

让你的应用图标在同类产品中脱颖而出。

用截图来显示应用的自然流程,以便用户一眼就能看出它的运行方式。

五、APP渠道推广

APP推广渠道对APP的运营和推广尤为重要,因此在确定APP营销方案之前熟悉APP推广渠道可以事半功倍,下面马海祥也整理了一些常用的APP渠道推广的方法,可供大家借鉴:

1、应用商店/应用推荐网站应用商店

通过开发者平台上传应用,这些平台包括硬件开发商(APPStore,Ovi)、软件开发商(Android Market,Windows Mobile Marketplace)、网络运营商(移动MM,天翼空间,沃商店)、独立商店(安卓市场,OpenFeint)、以及一些B2C应用平台(Amazon AndroidAPP Store)。

硬件开发商商店:联想应用商店、智汇于(华为);网络运营商:移动 MM、电信天翼空间、联通沃商店。

独立商店:安卓市场、安智市场、机锋市场、爱米软件商店、优亿市场、掌上应用汇、安卓市场、安智市场、开齐商店、N多市场、安卓星空、安丰下载、力趣安卓市场等等(具体可查看马海祥博客《APP应用商店该如何推广APP应用软件》的相关介绍)。

2、线下预装

怎么样才能让自己的产品成为手机的原始配套应用?那就是你自己掏钱给手机厂商,或者运营商,虽然这笔费用很高,但这种预装手段对应用销售来说却是“极其管用的方式”,这种渠道方式移动广告联盟也可以完成,每8到10款应用中,仅有1款应用可以获得预装资格,即使你预装的只是一个应用样本,后面的付费转化率也会很高,这种付费转化率高达25%。

3、内容营销

提高应用的媒体曝光率,尤其要注意选择那些具有权威性、与门评价应用的移动互联网媒体。

多数人低估了公共关系的作用,在你想吸引用户时,这一点尤为重要,开发商很有必要配备一名公关人员。

另外,让相关应用消息首先在网络曝光,然后通过新浪科技、腾讯科技、Donews等这样的平台发布软文,提高用户口碑增加宣传力度。

4、网络广告

网络广告对推动流量、提高知名度都很有效,一般来说,广告可分为以下几种:

(1)、PC网络广告:硬广、富媒体广告、搜索广告等。

(2)、移动广告:最早比较知名的是google Adwords的移动版,但是之前一直受限于移动网络的发展,随后google收购Admob,从而开始了移动手机网络广告,当然我们应该还看到的是Apple的iAD迅猛的发展,国内做的移动广告平台也很丌错,应用可以通过应用使用形成的网络里面去?行推广,这样的好处是精准匹配用户群。

付费方式可以按照CPM、CPC、CPA进行付费。

5、免费发放应用

对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的手段,让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用在某一特定时段,将这些应用无偿供应给网站访问者,通过在线广告收回成本(具体可查看马海祥博客《APP常用的推广方法》的相关介绍)。

6、互联网开放平台的应用

不要小瞧了开放平台,将你成熟的APP应用提交到互联网开放平台享受海量用户,如腾讯开放平台、360开放平台、百度开放平台、开心网开放平台、人人网开放平台等,给你的用户增加不同角度的体验。

马海祥博客点评:

一定要记住要同时运用这些影响ASO的不同层面,不可偏废其中之一,它们是相辅相成的,ASO优化并不是一撮而就,这是一个长期的工作,我们需要的是一步一步的去完善它,在不久的将来你一定会成功!

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