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开发企业APP的关键因素有哪些?

时间:2014-08-16   文章来源:马海祥博客   访问次数:

一个实用的企业APP不光要完美展示企业形象,同时也要将自身的主营业务和产品进行合理的分类展示,从用户体验的角度来设计制作APP,而不是简单企业网站的一个APP版本。

企业宣传型APP不仅需要提供信息展示的功能,更为重要的是APP的整体设计风格必须和企业的文化相匹配,同时也可以整合企业本身的OA,邮件系统等,开展移动办公。

开发企业APP的关键因素有哪些?-马海祥博客

一、企业APP的基本信息展示

针对企业对于宣传APP的需求特征,常用的有企业概况、业务服务、案例鉴赏、新闻动态、合作意向、地图导航六大公共需求点。

另外,APP能有效促进企业或品牌跟客户的互动,提高客户的粘性,同时大大提升宣传营销的效果,达到事半功倍的境界。

二、企业APP的关键因素

基于企业产品独特性特点开发App,是企业开发App的一项原则。比如汽车、笔记本电脑这样产品,可能适合做360度的产品展示,在视觉上延长体验时间和以细节加强用户兴趣。

汽车产品方面,我们也曾经有过这样一个案例,客户要求系列产品全方位展示,我们便将不同款式、颜色、亮点的超清图片像视觉大片一样包含在App里,同时,根据汽车的不同特性设计相应展示形式,比如为体现某款车的车速飞快,图片先是像漫画般一帧帧排列,但滑动一下按钮,这组图片便可以呈现汽车飞驰的视觉效果。

开发企业APP的关键因素有哪些?-马海祥博客

企业应用商店是BYOD延伸下的产物,也是个人消费向企业消息转移的一种趋势,但马海祥觉得企业必竟不同个人,建立企业应用商店还是有移动方面需要思考的。

1、支持多种手机平台

苹果,安卓和黑莓的操作系统和WP都应予以支持,根据首席企业架构师表示,一些企业也可能需要支持其他移动平台包括BADA、赛班等操作系统的手机(具体可查看马海祥博客的《app的主流版本和开发流程》相关介绍)。

2、浏览器和本地应用程序支持

企业应用程序商店应允许通过流览器访问或通过企业市场下载应用程序到自已的手持设备上,马海祥觉得这个很类似于谷歌的电玩店或苹果软件商店。

3、安全性是必须要考虑的

集成的应用程序商店的要支持企业单一登录和身份管理系统和主数据管理,以及支持企业移动设备管理解决方案,应用程序下载必须是安全的。

4、存取控制

只有授权用户,才能够下载并安装企业应用程序,授权可以从一个服务器端的ACL(访问控制列表),由用户指定和授权,角色和组。

5、通知推送

管理员可以推送通知提醒用户可用更新的应用程序的安装设备,不知道怎么做的朋友可以查看马海祥博客的《如何筛选app推送平台来提升app运营效果》相关介绍,在此,我就不多说了。

6、设备的注册和管理

企业应用程序商店应包括用户数据库,设备和应用程序的管理,这样用户可以通过使用主数据管理软件与应用程序商店的整合,可以共享不同的用户,各有不同的帐户和配置文件的装置。

7、管理控制台,集中管理和控制

要具有一个易于使用的,网络的管理控制台,允许管理员更新应用程序,也允许他们在必要的时候,存档和删除应用程序。

8、识别恶意代码

恶意软件包括木马程序一直是很头痛的问题,企业应用程序商店也会受到这样的待遇和攻击,应用程序商店应要提供方法来识别,预防应用程序被别有用户的黑客和组织利用。

9、出版过程

应该有一个明确的和简单的提交审批和撤销程序,制定一套明确的准则规定应该发布什么,可以接受什么样的政策审批程序。

只有这样才能使得企业App store才能迎来真正的爆发,否则都仅仅是一纸空谈。

三、基于用户体验的APP开发

对于企业APP的开发,马海祥觉得应从以下2点为核心去设计开发:

1、充分考虑到用户的角色

做为一个出色的APP开发团队,应该知晓所要开发的项目面对的是一个什么样的团体,年龄段,学历,工作,收入等等,都要进行事前的准确的分析和研究。

一定要明确知道自己用户的角色究竟是什么?要以这个角色的身份和阶层来思考和决定开发的方向,才能做到无往不利,才能真正得到消费者的青睐。

2、以用户的喜恶为喜恶

在定位完成之后,就说明基本并决定了开发要面对的用户群体,就必须开始研究这个阶层的用户的普遍喜好和独特习惯,所有APP开发的目的,当然在于应用和推广,所以本着用户的喜好进行开发和设计是十分必要的,也是最有成效的一种开发手法(具体可查看马海祥博客的《详解app软件开发过程中的解构和重构》相关介绍)。

当然,这个绝对不是在盲目的追随用户的喜好,而是要以用户的喜好来进行推动和介入,随着用户的呼吸来进行呼吸,才能真正开发出合乎用户使用习惯乃至超乎用户想象的产品。

我觉得以上两点是所有关注智能手机APP开发领域的公司必须考虑的考虑问题,关注用户关注的问题,并且使用最先进的技术手段为用户解决问题,才能是这个APP成为优秀的APP,才能真正使用户重复使用,产生一定的用户粘性,这个是十分重要和有实际意义的。

四、企业促销APP的好处有哪些?

有人说,企业APP可以让企业不再是叫喊无力的打折、买赠,不再是冷冰冰的煽动性海报,作为高科技产品结合APP互动促销,自然是完美合璧,对于商家来说,马海祥觉得促销App好处有以下4点:

1、促销App的出现,有利于降低App促销成本。

2、专业促销App形成的模式,可以更好地贩卖相关App,比如以套件形式促销,用户买了个DVD刻录App再买个视频剪辑App的可能性比较大。

3、促销App以促销为生,大家互惠互利,没有App商店那么拽,对于开发者会更友好。

4、促销App、促销平台整合这些App后,也可以搜集到多个App的用户群,用户群范围扩大,如果开发者谈促销条件的时候,马海祥建议要把自己的App推向多少某个区域的新用户作为条件,也是合理的。

五、使用企业APP的意义

对于企业APP的意义,马海祥认为可以有以下几种:

1、建立自有销售平台

利用网站、微博、微信、移动客户端的特点,打通社会化营销渠道,提高品牌宣传的渗透度。

2、二维码应用

通过二维码应用,实现从线下到线上的无缝连接。

3、建立强大的用户数据库

通过会员制度,实现用户行为记录分析,建立用户数据库。

4、增强数据互通,构建通讯供应链

实现各系统的数据互通,完善通讯供应链。

5、建立社会化营销渠道

比如微博、微信、网站、手机客户端都是社会化营销渠道。

马海祥博客点评:

如今,很多企业已把建设一个宣传型网站作为互联网宣传的第一步,在互联网上展示企业形象和主营业务,吸引浏览者关注其网站,从而达到促进销售、提升企业价值的作用。同样,在移动互联网时代,谁先切入占领用户的手机桌面,谁就是明日霸主。

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