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APP用户体验开发的10大原则

时间:2015-03-11   文章来源:马海祥博客   访问次数:

随着移动互联网的飞速发展,3G互联网时代的到来,APP应用开发应运而生,并且日益发展壮大,随着苹果应用商店(AppStore)运营模式风靡全球,移动应用开发者的热情也随之被点燃。

如果想从众多的App产品中脱颖而出并获得成功的话,最重要的突破点就是要抓住用户的体验,或者是抓住了用户的某一种心里,或者是在界面布局上大胆突破,或者是做了很少有人关注到的细分领域,或者是让人产生了真实生活中的亲切感等等,但这一切都源来于生活中的设计的灵感和技巧。

APP用户体验开发的10大原则-马海祥博客

不可否认,任何一款程序的开发都应以用户为中心,用户体验自然是APP开发的关键所在了,既然APP用户体验那么重要,那么APP开发者需要注意那些用户体验开发呢?

1、流程图是一切工作的基础

如果跳过流程图直接进入开发会让开发变得复杂、不可控,很容易让用户迷茫,所以最后用户必将选择关掉或者卸载你的App。

所以,即便是一个简单的App也要有一个思虑周全的流程图,以确保它有合乎逻辑的、合理的导航结构(具体可查看马海祥博客《移动APP导航设计的10种模式》的相关介绍)。

另一点就是要确保核心功能所在的屏幕位于上层,而不是被埋没在多层导航元素之下。

2、设计师一定要明确把握自己的分工

设计师创建的每一个细节都要经过开发者才能变得活灵活现,花几个小时和几天时间做出的简单设计更改对App功能的影响是截然不同的,还有,设计不能命令功能。

比如,一个计划好的App可能有一个搜索框,设计师预想的是一个产生实时结果的键入搜索,但设计师不能是做这个重大决定的唯一决策人。

3、避免使用位图和低分辨率的图片

一个好的APP应用软件,主要就是看你的ui界面设计,如果界面设计好,给人的感觉比较清晰同时也觉得比较好看,要从用户的出发点来开发APP的,用户就是上帝,用户需要那种体验,我们就给用户提供什么样的ui设计。

一般而言,设计首先是为视网膜显示屏、高分辨率的显示屏设计,然后按比例缩减,很多设计师都清楚这一点,但仍值得一提,屏幕分辨率越来越多,设计师需要从高分辨率设备做起,再按比例缩减,更好的做法是使用矢量图形进行设计而不是位图或者栅格图像。

4、点击区域设置一定要合理

大多数用户的食指宽1.6-2厘米(44px-58px之间),设计时要考虑到手指的宽度,而且用户在快速移动手指的时候,很难准确的点击小片屏幕。

APP用户体验开发的10大原则-马海祥博客

在屏幕上加大量的按钮和功能很容易,但按钮一定要足够大,间隔也要足够大,否则用户容易误点(具体可查看马海祥博客《手机APP制作开发之前必须要考虑的5个问题》的相关介绍)。

5、介绍动画的设计一定要精细

在用户首次打开App的时候,给用户一个动画的介绍是个不错的想法,但不能太过火了,事实上,这些介绍动画也延迟了用户接触App的时间。

如果你打算使用介绍动画,那要让动画时间尽可能短,设计尽可能精细以及足够吸引人,值得用户花费时间等待,App加载过程中会先展现图片,再过渡至动画。要确保这个过度是平滑的,贴切自然的。

有的App从加载图片过渡至介绍动画设计的非常蹩脚,这就很无趣了!

6、给用户一个加载提示设计

App加载时间过长很容易让用户以为出现了什么故障,也会带来糟糕的用户体验,App加载的时候不要让用户看到空白的屏幕,使用加载指示条或者小动画让用户知道App处于正常运行当中,如果能加入一个加载进度指示条就更好了。

7、不同的操作系统要有不同的设计

不同的移动操作系统比如iOS和Android等(具体可查看马海祥博客《APP的主流版本和开发流程》的相关介绍),都有迥异的审美观,开发者需要认真学习各个操作系统的人机界面指南,做好不同版本App的移植工作,不要让用户迷茫和不适应,不一定非要让App看起来是系统自带的,但至少不能让人感到突兀,感觉不属于这个平台。

8、在高密度像素屏幕上禁止填充过多的信息或UI组件

当为高PPI(pixel per inch每英寸像素) 屏幕设计UI时,因为有更多的像素可以使用,所以可在界面放置更多信息或者UI组件,请记住一定要预览一下你在实际设备上的所有设计结果。

充塞了很多信息或者UI组件的界面会显得非常杂乱,并且难以有效导航,更会影响界面上的主要功能的展现。

9、可用性测试的必要性

APP用户体验开发的10大原则-马海祥博客

可用性测试是必须的,不管你的App看起来多么好,找值得信任的人(或者有经验的设计师)进行小范围封闭测试,在公开发布之前更新一下界面。

另一个简单易行的获得用户反馈的方法是在分类网站张贴广告招募合适的人进行焦点小组测试(具体可查看马海祥博客《详解APP软件开发过程中的解构和重构》的相关介绍)。

10、不要忘记手势,但不要滥用

不是每个元素都是可视化的,比如iPhone Mail app的删除进程,在收件箱内,用户可以猛击屏幕显示删除按钮,用户就不用点击“编辑”,选择信息然后再删除信息。

不过,也不能说“编辑”菜单一点用处都没有,不知道快捷操作的用户还是需要的,而用户还可以通过“编辑”菜单一次性标注多条信息/邮件。

一句话,不要忘记手势但也不能滥用,通常要避免通过使用手势进入菜单,或者通过手势。

马海祥博客点评:

一个优秀的APP应用软件,主要还是看它的具体功能应用体验,如果用户在使用APP过程中,APP功能体验能迎合用户的需求,给用户一个清晰明了的功能界面,让用户一看到这个功能就知道里面是干什么的,所以,以后的APP发展趋势就是需要迎合用户体验为主展开实施开发。

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