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万达联合百度和腾讯成立万达电商的战略规划

时间:2014-08-29   文章来源:马海祥博客   访问次数:

今日,万达、腾讯和百度在深圳联合召开发布会,正式宣布在香港注册成立电子商务公司,一期总投资额高达50亿人民币,其中万达持股70%,腾讯和百度各持股15%。

另外,万达董事长王健林在现场透露,“虽然今天宣布是说50亿,其实,我们计划5年总投资接近200亿,也会引入新的投资者。”

根据协议,万达、腾讯、百度将进行账号体系打通、会员体系、支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、Wifi共享、产品整合、流量引入等方面的合作。

万达联合百度和腾讯成立万达电商的战略规划-马海祥博客

1、万达电商的高管团队

今年7月万达电商已经任命董策担任CEO。他曾经是奢侈品电商网站佳品网的联合创始人、COO,在此之前还曾担任过走秀网CTO,2013年董策从佳品网离职,并加盟园林行业上市公司东方园林,2014年离职加盟万达。

其他高管方面,消息人士透露,原高朋网副总裁高峡将担任万达电商COO,原美国新蛋网大洛杉矶地区CIO曹大军任CTO。

据万达电商CEO董策介绍,万达电商将打造国内最大的通用积分联盟平台,同时万达、百度和腾讯三方将建立大数据联盟。

“万达电商今年将在全国107个万达广场开通点上服务,2015年,开通万达所有广场、酒店、度假地的电商服务。”董策预计,今年试运行期间,万达电商会员将超过4000万,明年将超过1亿。

另外,万达电商还将与万达金融板块合作,推出一系列互联网创新金融服务。

董策还宣布,万达电商已经注册一个很酷的名字,预计将在不久后万达电商全面上线之日公布。

2、不做实物,做O2O电商

万达联手百度和腾讯共同成立电商公司,不过,值得注意的是“电商”二字实际上更像是概念,万达董事长王健林在现场反复强调,万达电商第一不做实物,第二不卖商品,而是卖服务,定位是“全球最大的O2O电商”。

他举例说,“现在去停车,不知道是否有停车位,排队很久,绕来绕去,找不到停车位在哪,这是很简单的技术,开发一套能定位,自动寻找的体系其实很简单,但是没人做,我们就是要构建智慧的万达广场。”

据分析人士指出,腾讯与京东的入股协议也是万达电商不会做实物的一个原因。根据当时双方达成的协议,腾讯将把京东做为实物电商首选合作伙伴,自身不再涉足实物电商领域,只会继续经营虚拟商品电商业务,并布局生活服务类O2O业务,这意味着万达电商未来恐怕难以涉足实物电商领域。

腾讯董事局主席马化腾在现场发言时表示,公司名称用“电商”这个词不太准确,可能会让人引起误解,会让别人误以为是卖商品的,事实上这家公司形容为“利用互联网构建智慧商业也许会更准确一些”。

王健林表示,将来O2O这一块是电子商务最大的蛋糕(具体可查看马海祥博客的《为什么说O2O是最具有社会价值的商业模式》相关介绍),而且这块没有切分,相对于其他的电商平台,O2O这一块都是刚刚才起步,现在市场看不到任何有价值的O2O平台出来,机会对大家都是均等的。

3、万达电商究竟是什么?

事实上,王健林此前在2014年上半年工作报告中给出了明确回答,“一说淘宝,大家都知道就是网上卖东西,一说腾讯就知道微信,一说百度就是搜索,万达电商要在一两年左右,让大家一说万达电商,就立刻联想到是真正的O2O。”

他已经在公司内部要求,集团所有部门把的网上资源交给电商公司。他要求万达电商,必须要首先研发一种便捷的一卡通,可以在全国万达广场、酒店、度假区消费,购房通用,能够消费还能有折扣、积分、抽奖、增值服务等。

“再过几年,万达有近200家万达广场,100多家酒店,加上8至10家开业的度假区,每年几十亿人次客流,这些消费者都是我们的客户,可以发上亿张卡,这是巨大的资源和优势。”王健林说。

4、王健林的电商情结

王健林下决心做电商始于2年前,2012年,万达内部就成立了专门的子公司,筹划发展电商业务,王健林专门从阿里巴巴挖来负责阿里国际站技术的龚义涛担任万达电商业务的CEO。

据龚义涛此前接受媒体采访时回忆,从2014年4月入职万达时还是“光杆司令”,花了差不多3个月时间,跟王健林确定了O2O方向,当时的目标是用互联网和电商的方法和技术来优化线下,达到资产增值的目的。

2012年12月,一次意外的对话加速了万达电商的发展,在当年的CCTV中国经济年度人物评选颁奖上,王健林和马云在现场约定1亿元对赌电商未来。

双方约定,如果未来10年,电商在中国零售市场的份额占50%,王健林将给马云1亿;如果不足,则马云给王健林1亿,虽然现场马云并没有“接赌”,但是此事对王健林的改变,无疑是巨大的。

很快,万达电商开始从10多个人增长到了100多人,从筹划期进入真正的实施阶段,在龚义涛看来,王健林做电商的一个重要原因是商业地产发展已经达到一个相对成熟的阶段,“以前跟政府关系好,拿个地盖好购物中心就能赚钱,现在是真正需要经营了。”

不过,马海祥觉得万达电商似乎并没有那么顺利,在2014年初,万达电商高层发生了巨大震荡,包括龚义涛、马海平在内的多位万达电商高管陆续离职,佳品网原COO董策接替龚义涛出任CEO。

对于离职原因,龚义涛对外解释说:“做了2年,我的历史使命也基本完成了,确立了发展方向,做出了一个初步的系统,已经在几十个广场上线了,初步成绩也有了,下面就需要有团队把它做深做透。”

在现场,王健林并不承认万达电商已经成立2年的说法,“其实到现在到今年年底才上线试行,真正的万达电商明年才正式上线”。

5、万达电商这两年做了什么?

谈到这个话题,最让人熟悉的可能就是2013年底上线的万汇网,据马海祥博客收集的官网资料显示,万汇网的定位是O2O智能电子商务平台,为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣等。

马海祥在万汇网首页注意到,万汇网目前已经接入了全国大部分的万达广场,首页以商户促销信息为主,少数餐饮商家提供优惠卷下载,并不提供实物电商的购买。

此外,万达还推出了的手机客户端“万汇”,除实现万汇网的功能外,还可为用户提供找商家、找车位、扫广场等服务。消息人士透露,PC端相比,手机端才是万达电商的发展重点。

万达是希望通过APP黏住会员,并打通线上与线下。

除此之外,为全国的万达广场做免费Wifi覆盖也是万达电商的一项重要工作,据悉,万达电商承担了全国万达广场的免费Wifi设施升级工作,目前这项工作已经基本完成。

6、万达电商如何盈利

对于盈利模式,王健林此前已经在内部要求,万达做任何事情,最终都要追求盈利,不会光为了名声和脸面好看。“电商如果十年八年都不能盈利,那万达也许就不搞了。”

根据王健林的规划,万达电商的核心工作是用3年左右时间找到盈利模式,即使不盈利,也要看到盈利方向。“万达今年线下消费人群将突破15亿人次,数学模型测算,到2020年,万达线下消费人群将超过50亿人次,如果每人每年在万达消费12次,就是4亿多人,这么大的消费人群如何转化为盈利,这是万达电商要认真思考的。”

据悉,在内部,万达已经给电商业务决策、财务的自主权,同时电商正考核目标,包括全年目标、半年目标,集团按目标考核。“如果一两次完不成目标,就要调整思路;连续完不成,就要调整人,万达事业从不等人。”

“到2020年,万达要形成不动产、文化旅游、金融、零售、电商五大业务板块。前4个板块基本靠谱,现在就看电商,做好了,万达就是5大支柱产业。”王健林说。

马海祥博客点评:

线上和线下的结合,走出了PC时代的路子,PC时代以百度为代表的搜索引擎做的事情是连接人和信息,人通过传统的键盘输入了关键字,找到了想要找的信息,但是在移动互联网时代,我们更多可以做的是连接人和服务。

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