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从基层员工升职为总监要有什么样的转变

时间:2016-07-28   文章来源:马海祥博客   访问次数:

看到别人升职加薪,羡慕之余是否也得反思一下,为什么幸运儿不是自己?职场是一个复杂的综合体,风光表面背后必定要付出不同寻常的努力,从此刻起,改变自己,就离成功更近一步。

说归说,对于那些想改变自己的朋友们来说,还是需要看清楚一些东西,有一些经验也想和大家分享分享,同样是职场人士,我也有我的经验和感受。

从基层员工升职为总监要有什么样的转变?-马海祥博客

作为基层员工,重在执行层;作为总监,重在战略层。这是两个不同层次的思维。下面我就借助马海祥博客的平台跟大家分享一下,基层和总监之间工作重点的不同之处,我敢肯定,在看过这篇文章的人当中,肯定有人比我更优秀,但是对于那些更渴望得到帮助的朋友们来说,我还是希望把自己的经验写出来,与大家分享。

一、基层员工在执行层上的的重点

执行力是企业的生命力,企业基层员工执行力的强弱,决定着上级各项指令、要求的落实效果,体现着基层队伍的思想素质和管理水平的高低。

“上面千根线,下面一根针”,上级的各项制度、要求的落实,都需要基层“这根针”去执行,也就是靠基层员工的执行力来实现(具体可查看马海祥博客《想提升员工执行力就必须解决沟通漏斗问题》的相关介绍)。

目前,基层员工执行力存在执行不到位的现象,严重影响各项工作、任务的落实和完成,究其原因,主要是员工综合素质不高,体制制度不完善,以及干事创业氛围不浓等因素,因此,提高基层员工的执行力要抓好员工的素质提升,创新完善机制制度,营造积极干事的氛围。

1、在细节上,震撼人心

在日本企业上班的时候,曾惊叹于日本人的细节之美。对于细节,我们经常说,细节需要做到位。比如,文档,邮件,口语沟通,言行举止,工作细节等方面。可是,我后来发现,细节做到位,是远远不够的,细节需要做到令人震撼人心的程度,从而让个人形象和企业形象迅速上升到另一个档次。

比如,当我自己做Ui设计的工作时,我不仅出一份竞品风格调研的ppt,而且还会出一份Ui视觉风格指南,还会出一份沟通片段中不同方案的对比的ppt,甚至还有一份高保真的交互原型图,如果能做到这些细节,那就比单纯的几张jpg设计图片拿给领导审核,来的更有震撼力了。

2、先按照领导的要求来做事,等领导放心之后,再按照自己的想法来做事

经常发现,刚毕业的学生,顶撞领导的要求,不断问领导问什么要这样做?对于这种心理的员工,我的建议是:领导这样安排是有道理的并且经过实际验证的,按照领导的安排来做事,最后领导才会主动替你承担责任,继而统领全局,等你熟悉公司既有的习惯之后,你在按照自己的习惯来做事,领导也是放心的。

这样一来,基层员工就培养了2套工作习惯。一套领导的,一套自己的。

有的基层员工,茶余饭后,不断闲聊里领导的坏话,对于这种习惯的员工,马海祥的建议是:如果觉得领导不好,公司不好,你依然可以混的很好,并且坚持2年以上的话,你的心性一定可以迅速提升到另一个层次,到时候,你不论是继续在原来的公司,还是换一家公司,你就飞起来了。

3、不断发现自己的薄弱模块,不断培养新能力

基层员工,刚毕业的时候,总是有很多薄弱之处,这些领导都是有心理准备的,也是可以理解的。但是,在工作的过程中,需要你不断练习自己的薄弱环节,从而提升工作效率(具体可查看马海祥博客《职场新手该如何有效的提高工作效率》的相关介绍)。

在工作中,边实践边提升能力是一方面,但是工作经验的积累只是在深度上积累。一年内,办事能力虽然有了明显的提升。但是一年后,日复一日的工作已经不能满足自我提升的速度,所以,当初我每年都报名了2-3个培训班,从而不断保持自我提升的速度。

4、受得起委屈,才能撑得起心胸

记得当初有位师兄来我们大学校园招聘的时候,说起一段领导栽培他的往事:他曾经业绩卓著,但是总经理依然在会议上打压他,把他的业绩,说的一文不值。每次会议上,领导都说的他毫无面子,不过,他依然坚持下来,并且在一年后,迅速晋升为公司副总。

他的领导最近跟说了这么一句:当初正因为你经得起摔打,受得起委屈,所以才值得我栽培。

所以,锻炼自己的心理承受能力,锻炼自己在委屈的情况下依然顺利完成工作的能力,是很重要的。

5、经得起忙时的压力,才能享受平日里的舒心

我曾经随公司领导去高尔夫球场,举办公司一年一度的高尔夫球比赛,作为高尔夫球具的赞助商,每天早上6点起床,晚上一直忙到10点在结束。不过,因为当初领导起到表率作用,所以我心里也没有什么抵触情绪,毕竟领导都这么做了,自己早点起床也是应该的。

但是,因为领导精通一门外国语言,随着高尔夫比赛散场之后,都送韩国球员,送日本球员,或送泰国球员去了,场地只剩下的高尔夫球杆和高尔夫球包、衣物包、宣传册、帽子的整理,主要就是我来做了,当初我一看怎么人都走光了,这2个大仓库的比赛物品,都需要打包和盘点,工作量这么大,万一丢了一样物品,我可能还要挨批或赔钱呢,我顿时心里特别气愤。

不过,后来想起当初选修职业生涯规划课程的一句话:如果你觉得大环境不好,压力很大,委屈很多,但是还能混的很好,并且坚持2年以上的话,那么2年之后,不管是继续在原来公司,还是换一家公司,你就飞起来了,于是,我淡定心态,心细整理2个仓库的物品,一一记录备案,装车时,还拍了照片,传给领导微信,回去之后,我还把物品清单马上发给领导邮箱。

领导后来说:其实我也知道这是一个压力很大的事情,因为我也是这么过来的,今晚我请你吃饭去。

6、万一领导提的方案错了,那么基层准备两个方案,让领导选一个

基层员工,会经常发现领导做错决定了或者说错话了,于是,当面反驳,当面批评领导,让领导没面子,基层员工还洋洋自得的以为,自己比领导要高明。

这种情况,不管领导有没说错话,但是领导要的目标或效果是确定的,只要领导要的目标和效果是确定的,基层员工就可以执行。

领导之所以会说错话,只是因为领导掌握的实际情况,没有基层员工的多。基层员工可以当面直接答应领导的方案,领导在的时候,按照领导想法做一个方案;领导不在的时候,按照自己的想法,再多出一个方案,这样,基层员工再把2个方案提交领导审核,从而表示自己是出方案的,领导是选方案的。

基层员工在不争之中,不仅让自己的方案落地概率增大,而且让领导觉得很有面子。

二、总监在战略层上的重点

当一个组织从事多种不同事业时,建立战略事业单元更便于计划和控制,战略事业单元代表一种单一的事业或相关的业务组合,每一个事业单元应当有自己独特的使命和竞争对手,这使得每一个战略事业单元应该有自己独立于公司其他事业单元的战略。

因此,公司的经营可以看作是一种事业组合,每一个事业单元都有其明确定义的产品和细分市场,并具有明确定义的战略,事业组合中的每一个事业单元按照自身能力和竞争的需要开发自己的战略,同时还必须与整体的组织能力和竞争需要保持一致。

1、制度流程

能够遇见问题,设计制度流程,让制度流程从问题的土壤中成长起来。

一个基层员工的问题,可以换一个员工就搞定,一个团队的问题,就必须要换一个制度或流程上的方案,总监如果能遇见团队即将碰到问题,或者公司利益即将受到损失的时候,根据问题,提出落地性强,成本低,效果好的流程上或制度上的方案,那么团队之中的问题,随即冲出雾霾;工作之间的配合,也就其乐融融。

这种制度流程,因为是出现问题的时候所制定的,所以相当于是从问题的土壤中长起来的制度流程,其落地性是相当的强。

2、带领团队

在团队成员擅长的模块,自己可以无节操的做到很差,从而让团队成员毫无顾忌的做到最好。

按照国人的办事习惯,领导如果事无巨细的做决定,那么基层员工就不敢把事情做得比领导要好,于是出现“蜀中无大将,廖化作先锋”的局面,团队士气之低迷,无与伦比。

所以,只要团队成员擅长的模块,领导就可以无节操的做到很差,从而让团队成员,毫无顾忌的做好最好(具体可查看马海祥博客《如何做好团队管理》的相关介绍)。

如果领导自己很想表现的话,机会还是有的,比如下面的这点。

3,亲力亲为

在团队成员薄弱的模块,自己可以毫无顾忌的做到最好,从而让不同模块之间的衔接,不会出现断层。

我经常发现,团队之间,办事效率,大大降低。这是因为,工作环节中,有些模块断层了。

有的是因为,某一方面的模块,没人会做。

有的是因为,某一个员工最近太忙没空,或者请假了。

有的是因为,某一个方面的模块,没人愿意去做。

有的是因为,这本来就是总监的分内事情。

这时候,总监就可以在这些模块之间,亲力亲为,毫无顾忌的做到最好,从而让不同模块之间的衔接,不会出现断层。

4、栽培员工

发现值得栽培的员工,加以栽培,迅速提升团队的骨干素质。

值得栽培的员工,主要是指那些自我提升速度快,并且受得起委屈的员工。

这样的员工,如果栽培起来,自然可以指哪打哪,并且可以确信自己对Ta的栽培恩情,可以迅速的把工作中的委屈化成互相之间的默契。

5、层级关系

在上下级关系上,对下级提要求,对上级提方案。

互联网社会,虽然流行扁平化管理,但是,大部分公司,仍然留下深深的层级化管理时代的烙印。

所以,上下级关系的处理,在如今的互联网时代,依然是很重要的。

如果下级提出了一个问题,没有对应的方案,那么就会管理上的矛盾。

下级反映问题,有的是没有方案,有的是准备了1-3个方案的,自然是后者更懂层级关系。

层级关系的基本流程是:上级提要求,到下级出方案,再到上级选方案。

6、面子关系

在人情上,需要做到皆大欢喜。

国人办事,面子关系,永远是第一位,所以才有了人情世故的说法。

【人情】指的是:两个人关系很好,表面上相处自然很和气。

【世故】指的是:两个人关系很差,表面上依然是一团和气。

人情练达的形成,需要经历磨难和人生起伏,以及中国传统文化的把握。

我之前因为英语口语好,所以进入外资企业,在外企的几年时间里,我发现,英文学习所带来的西方思维方式和言行习惯,实在是太吃亏了,因此,我后来专注提升自己传统文化的功底,迅速提升自己在中国通上的处理能力。

只要在面子上,能让团队成员皆大欢喜,那么工作的开展,就可以其乐融融了。

以上是我晋升总监以来,对于从执行层到战略层,从基层到总监的理解。

马海祥博客点评:

职场就像一个大熔炉,在职场中,不仅仅是要挣一碗饭吃,更重要的是学会做人的道理,如果连最起码的道理都不懂,你不仅得不到别人的尊重,更会失去更多的发展机会。因为在中国,人际关系也是生产力,中国有句古话说的好:得道多助,失道寡助。

职场也是一个复杂的综合体,呼风唤雨的风光表面背后,必定得付出别人所不知道的艰辛,这个其实是很公平的,努力不一定有回报,但是如果不努力,就一定没有回报,如果你愿意改变,或许下次收获别人羡慕眼光的,就会是你。

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