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万达电商发布会李彦宏:移动互联网更多的是连接人和服务

时间:2014-09-13   文章来源:马海祥博客   访问次数:

在8月底,万达、腾讯和百度在深圳联合召开发布会,正式宣布在香港注册成立电子商务公司,一期总投资额高达50亿人民币,其中万达持股70%,腾讯和百度各持股15%。

万达电商发布会李彦宏:移动互联网更多的是连接人和服务-马海祥博客

在发布会上,百度CEO李彦宏现场致辞表示:中国互联网正在加速淘汰传统产业,传统产业都面临着互联网的冲击,如果你不拥抱互联网、不拥抱新技术,可能会被淘汰掉,并强调互联网行业的技术、人才和结构等,可以在改造传统产业的过程中产生更大的影响力,尤其是在移动互联网时代,我们更多可以做的是连接人和服务。

一、李彦宏在万达电商发布会上的演讲摘要

尊敬的王健林董事长、马化腾董事长,非常高兴能参加这次万达电商的合作签约仪式。

我觉得,这次的合作代表一个趋势,王健林董事长已经讲了,是一种融合的趋势,线上和线下的融合,不是从一个方向走向另外一个方向,既不是从线上走到线下,也不是从线下走到线上(不明白的博友,可查看一下马海祥博客《万达联合百度和腾讯成立万达电商的战略规划》的相关介绍)。

我在内部经常讲这个话,我们两边要往中间去靠。有时候用PPT给他们画正在建的大桥,建桥都知道,都是开始从两岸开始造,到中间对起来,这是最佳的方式,线上和线下的融合也是这样的方式。

而且我坚信这个方式是代表趋势的,代表未来发展的趋势,代表着移动互联网的发展的趋势。

百度在中国十几年的运营历史,我们一直在试图说服实体经济的企业往线上走,但是我还是很着急,因为整个IT企业变化非常快,技术进步非常快,而我们的实体经济在拥抱这些新技术、新的变化上,步子走的并不是很快。

所以从去年开始,我有点着急,我们在联盟峰会上开始讲,互联网正在加速淘汰传统产业,如果你不拥抱互联网、不拥抱新技术,可能会被淘汰掉。

大型企业什么时候能够拥抱互联网新的变革带来的机会,这是标志性的东西。

大约半年前,我跟王健林董事长他们都意识到了,现在的机会对我们来说是非常不错的,一方面中国的互联网经过这儿多年的长足发展,已经有6、7亿的网民,移动互联网的成长就更快。

几年前,我去美国和业界的著名企业创始人、CEO聊天时,他们总会说:“你们中国有什么?你们中国不都是在抄美国的东西吗?”

但现在,我再去跟他们聊天时,他们会说:“中国有很多创新,我们要关注中国。”甚至会说,“我在美国有一个房子,到中国也要买一个房子,我要经常到中国去看一看”。

事实上我也发现,最近有一批美国的企业家、创业者,他们经常来中国,来中国后,不是天天琢磨自己的产品如何进入中国,而是在看中国已经产生了哪些创新。

这是一个非常令人鼓舞的现象,甚至可以说,这是一个令人鼓舞的时代。我经常讲,我们生活在魔幻般的时代,一方面,中国是一个非常有吸引力、且正在高速成长的市场。

另外一方面是技术的革新和进步比以往任何时候都更快的快速,现在一年产生的创新,相当于过去十年甚至更长的时间产生的创新。

尤其是最近几年人工智能深度学习的技术的发展,给我们带来了无数新的机遇,包括O2O的机遇。

假如说一个人在万达广场走,突然发现一个女孩子穿的裙子很漂亮,只要拍一张照片就可以告诉你万达哪一家店,哪一个专柜在卖这个裙子。如果我到一个街边看到电影的海报,只要拍下这张海报可以告诉你万达影院几点几分放映,你选哪个座位,通过线上的支付方式可以完成所有的操作。

线上和线下的结合,走出了PC时代的路子,PC时代以百度为代表的搜索引擎做的事情是连接人和信息,人通过传统的键盘输入了关键字,找到了想要找的信息,但是在移动互联网时代,我们更多可以做的是连接人和服务(具体可查看马海祥博客的《李彦宏在百度世界的演讲:移动互联网给人们带来了什么影响》相关介绍)。

当你有一个需求时,不仅告诉你哪里可以满足你的需求,同时也可以立刻满足你的需求。比如,当我想看电影时,不仅可以查到哪个电影院什么时间放映电影,还可以在网上选择观影位置,最后直接在网上支付,只要走进电影院看电影就行了。

这样的趋势是在这之前没有的,而是刚刚开始。

而这样的趋势,就要求线上的互联网公司和实体经济有更加紧密的结合,像万达和腾讯、百度这样的一种结合,就能够非常有效地推动人们更好的和服务连接,并更好地推动整个经济的高速健康成长。

很多时候,我们看到线下有很多不够efficient(有效的)运营方式,比如机票,每驾飞机总有不满的时候,怎样才能让每一驾飞机都满座、让运行成本可以随之下降?不仅仅是机票,餐馆、卡拉OK厅、电影院全都存在同样的问题,总共200个座位,只卖出30个座位和卖出200个座位,对于商家来说成本是差不多,但收入却差的非常多。

怎么样用技术、运营的手段、以及线上和线下结合的方式,提升所有经济层面的运营效率,对我们来说是一个挑战,更是一个机会。

所以,我希望借这次万达电商的发布、以及三家公司的合作,为未来企业的发展创造出一个新的标准,把线下和线上的结合做得更加完美。也希望万达电商能够日新月异,不断创造新的辉煌。

二、我对移动互联网链接人与服务的看法

其实不止是百度,腾讯近来也在强调“连接一切”,这是移动互联网时代下的新产物,也是互联网后时代的竞争升级。与PC时代单调的链接人与信息相比,移动互联网时代的链接人与服务,则显得有些复杂,其包括了链接人与人、人与终端、人与线下商户及终端等,甚至是链接可以与互联网关联的一切。

仅就链接人与服务这件事情上,腾讯的核心产品无疑是微信,而百度拿出来的是手机百度,这两个基因、功能和定位完全不一样的产品,在承载链接人与服务战略上却是一致的。

手机百度链接人与服务的出发点也是顺应用户的需求,而在做法上,手机百度也采取了先丰富用户使用场景,再通过技术手段链接用户与服务。

比如,通过和地图接壤,打通了餐饮、影院等生活服务场景;与旗下的糯米联袂,打通团购领域的本地商户资源;此次与易淘食联手,打通在线外卖的场景。

而随着移动支付能力的跟进,这一个个场景都实现了消费的功能,在马海祥看来“入口—场景—支付”这个完整的移动服务闭环,就实现了链接人与商品、人与终端、终端与终端、人与商家的商业生态。

由百度首席科学家吴恩达领导的百度大脑项目,是百度实现人与服务无缝连接的最大支撑。吴恩达说:百度的深度学习新算法,让百度大脑能形成从数据到产品、再到人工智能技术的正循环,百度已经具备世界最大规模的深度神经网络,达百亿级参数。

如何联接人与服务?腾讯寄希望于微信,未来的目标是“联结一切服务”,这与腾讯的社交基因相关;阿里巴巴则从支付宝、手机淘宝出发,寄希望于淘点点、服务窗、未来生活开放平台等产品,这与阿里巴巴的电子商务基因相关。

如何联接人与服务,是TAB大战的最高形式,其他战争都是这一战争的局部表现形式。

马海祥博客点评:

中国经济的后发优势是上天赐给中国互联网从业者的机会,也是那些在传统产业中有梦想、愿意拥抱互联网的从业者的机会,中国互联网真正有潜力的地方并非拼命发掘新产生的东西,而是利用互联网以及移动互联网的能力,在传统产业建立更加有竞争力的业务。

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