65.49.2.178事件:专家呼吁中国应尽快建立DNS监控系统

2014年1月21日下午15时左右开始，在网上就陆续的看到一些网友爆料，声称国内大量网站的根域名出现问题，导致网站域名的DNS解析不正常，一些知名网站及所有不存在的域名，均被错误的解析指向65.49.2.178，导致大量网站无法访问，预计此次事件影响超过几十万个网站。

一、全国有三分之二的网站访问受到影响

而据多家DNS服务商透露，1月21日下午3点左右，全国所有通用顶级域的根出现异常，导致部分国内用户无法访问.com域名网站，对全国互联网链接造成系统性影响。此次居然连百度的新闻网站也中招了。

据360安全卫士官方透露，经360网站卫士测试发现，很多网站被解析到65.49.2.178，原因在于目前国际节点出现故障，预计国内三分之二DNS处于瘫痪状态。

乌云-漏洞报告平台称，65.49.2.178这个IP位于国外，查询65.49.2.178的信息，发现该IP位于美国北卡罗莱纳州卡里镇Dynamic InternetTechnology公司，有证据表明该IP所处于的网络有过发送垃圾邮件及其他有政治目的的黑客活动，目前不排除此次攻击为黑客所为。

二、什么是DNS服务器？

DNS服务器是计算机域名系统 (Domain Name System 或Domain Name Service) 的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的。域名服务器是指保存有该网络中所有主机的域名和对应IP地址，并具有将域名转换为IP地址功能的服务器。其中域名必须对应一个IP地址，而IP地址不一定有域名。

域名系统采用类似目录树的等级结构。域名服务器为客户机、服务器模式中的服务器方，它主要有两种形式：主服务器和转发服务器。将域名映射为IP地址的过程就称为“域名解析”。

在Internet上域名与IP地址之间是一对一（或者多对一）的，也可采用DNS轮循实现一对多，域名虽然便于人们记忆，但机器之间只认IP地址，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，DNS就是进行域名解析的服务器。

DNS命名用于Internet等TCP/IP网络中，通过用户友好的名称查找计算机和服务。当用户在应用程序中输入DNS名称时，DNS服务可以将此名称解析为与之相关的其他信息，如IP地址。你在上网时输入的网址，是通过域名解析系统解析找到了相对应的IP地址，这样才能上网。其实，域名的最终指向是IP。

三、为什么我们还可以正常访问互联网

访问互联网时，要经过一个由网址到IP的转换过程，这个过程是通过访问互联网域名解析系统(DNS)实现的，也就是域名服务器来完成的。

在此，我们先借助马海祥博客的平台通俗地还原一下我们访问网站的流程：

举例来说，访问mahaixiang.cn域名的网站，要经过三个步骤：

1、访问mahaixiang.cn域名网站的请求先要指向根服务器；

2、根服务器再将这个请求指向.cn服务器；

3、.cn服务器再把这个请求指向mahaixiang.cn。

一位DNS技术专家解释说，这次的问题仅出现在中国，说明全球根服务器并未出现问题，问题很可能出在国内网络运营商方面。

据马海祥了解之所以有部分用户还可以正常访问互联网，是因为其网络DNS服务器有一定的缓存时间，如果根服务器的故障持续，全国大部分网站都将受到影响。

除此之外，我国大部分网站的手机客户端在本次故障中并未受到影响，包括新浪微博、支付宝等在内的多个主流应用仍可正常使用。对此，360网络安全工程师解释说，全球有13个根服务器，假设这次有两台被“污染”了，还有11台是干净的。由于网络访问机制不同，手机上网可能会访问不同的根服务器，因此在访问一些网页时，在PC上无法登录，在手机上却能正常登录。

四、为什么会发生这样的状况？

金山毒霸安全专家在接受采访时表示，国内曾经两次发生过根域名故障，一次是2013年07月06日，上海联通DNS设备发生故障，导致2G、3G的手机用户无法上网。另一次是2013年08月25日，.CN根域名服务器全线故障。时隔5个月，国内又再次发生DNS故障。

据百度公司一名技术人员分析认为，网站域名解析错误存在3种可能：

1、黑客攻击国外根服务器造成国内服务器域名解析遭到污染。

2、由于数据传输过程中网络节点较多，节点也可能成为攻击目标。但如果是攻击节点的话，此次攻击比较特殊，攻击者既没有图名，也没有图利，而是指向了一个没有具体内容的IP地址。

3、黑客在攻击单个网站的时候，因为节点较多，导致节点污染从而影响了全网。

除此之外，还存在黑客攻击了国内运营商和网络防火墙，或者国内网络运营商由于某种失误操作导致故障。

360网站卫士负责人解释说，此次故障是由于13台全球DNS中级别最高的根域名服务器当中的一两台出现问题，“很可能是人为因素，不排除黑客攻击”。原因是此次故障大量网站被解析到的IP是美国北卡罗来纳州卡里镇DynamicInternetTechnology公司。根据记录，该IP曾有过黑客攻击行为。

至于这次故障发生的真正原因，相关的网络机构、专家仍在排查中，目前尚不清楚到底是在上述哪个步骤出现了问题，但同时可以肯定以下2点：

1、如果这次的问题仅出现在中国，就说明全球根服务器并未出现问题，问题可能出在国内网络服务商身上。

2、很多网站被解析到65.49.2.178，由于国内没有根服务器，所以可能是国内与国外的服务器接口节点发生故障。

五、遇到这种状况应该如何解决？

1、紧急应对

对于目前突发的DNS错误，可以临时修改HOSTS文件，进行访问：

hosts文件的位置：xp,2000,WIN7等系统在 C:\windows\system32\drivers\etc\hosts 文件夹中，Windows 9x/Me系统在C:\Windows文件夹，使用记事本打开这个文件即可

2、修改DNS服务器地址

从普通用户的层面讲，目前已经很多网站已恢复访问，但由于之前错误解析，预计全部恢复还需要一段时间，网民也可以通过自行修改DNS服务器地址为114.114.114.114（这是国内第一个、全球第三个开放的DNS服务地址,又称114DNS）或者8.8.8.8（是Google提供的免费DNS服务器的IP地址，Google提供的另外一个免费DNS服务器的IP地址是：8.8.4.4）来解决。

具体操作步骤如下：

（1）、查看本地连接属性；

（2）、修改当前网络连接的TCP/IP V4属性；

（3）、将DNS服务器地址修改为114.114.114.114。如下图所示：

（4）、将DNS服务器地址修改为8.8.8.8。如下图所示：

据马海祥博客得到的国内DNS服务商DNSpod的消息透露，截至21日下午16:50，国内访问根服务器已恢复正常，但是由于各地DNS服务器还有缓存，彻底消除影响可能将需要12小时。

六、专家呼吁中国应尽快建立属于自己的DNS监控系统

DNS服务被攻击劫持，正常访问被解析到错误的服务器地址，给网民造成的最直接影响就是大面积断网，风险是被钓鱼网站欺诈。

黑客可能将正常网站的域名解析到错误的地址，假如黑客在这个目标地址搭建一个钓鱼网站，网民在钓鱼网站输入的账号密码信息就会被盗。大规模的DNS劫持，其结果往往是断网，因为大网站的访问量实在太大了，钓鱼网站的服务器可能会扛不住大流量的访问，瞬间就会瘫痪掉，网民看到的结果就是网页打不开。

2013年，大量家用无线路由器的安全漏洞被发现，访问某个特定的攻击网页，路由器的DNS配置会立刻被篡改。此后，受害网民使用淘宝购物时，就会被强制浏览到某个淘宝客推广站，攻击者可因此获得大量利益。也有些区域运营商使用DNS强行在用户电脑上网时弹出广告。

而本次DNS故障，导致国内三分之二网站的DNS服务器解析失败，全国多达数千万网友无法正常访问网站。好在本次域名劫持的IP是一个无法访问的地址，如果是一个钓鱼网站或者非法获利网站，可能造成用户财产损失、个人信息泄露等危害。

业内专家指出：如果我国没有建立起完善的对DNS监控及灾备系统，未来很可能还会受到此类故障的影响。同时，马海祥也觉得由于根域名服务器全在美国以及日本和欧洲，我国对根域名几乎没有掌控权，如果根域名出现问题，将影响我国所有域名解析和网站访问，因此，需要建立一套完善的对DNS监控及灾备系统。同时，最好尽快在国内建立根域名目录服务器。

马海祥博客知识扩展：

根据本文在此马海祥给大家解释一下2个专业名词：

1、通用顶级根域名

供一些特定组织使用的顶级域，以其代表组织英文名称的头几个英文字母代表，通用顶级域名包括以.com（商业机构）、.net（从事互联网服务的机构）、.org（非赢利性组织）结尾的常用域名，还包括以.name（适用于个人注册）、.aero（适用于航空运输业）为结尾的新通用顶级根域名。

2、根域名服务器

简称“根服务器”，主要用来管理互联网的主目录，全世界只有13台根服务器，名字分别为“A”至“M”，1个主根服务器，放置在美国。其余12个均为辅根服务器，分别在美国放置9个，英国和瑞典各1个，日本1个。所有根服务器均由美国政府授权的互联网域名与号码分配机构ICANN统一管理，负责全球互联网域名根服务器、域名体系和IP地址等的管理。