百度竞价推广策略制定方法
无论是做SEO,还是SEM竞价付费广告,对企业来讲,流量才是第一位,以国内中小企业推广来看,非常的多的企业都做的有百度竞价,单从效果来看,如果能正确认识竞价推广,合理的利用资源和竞价自身的优势,对相当一部分企业来讲,是确实可以快速打开网络营销局面的。
目前来说,竞价推广在互联网推广营销中还是有着举足轻重的地位,目前很多企业都是通过百度竞价推广去宣传自己的网站,从而获取曝光度,提升产品的销量额,伴随着互联网推广技术日益成熟,推广的竞争性也相对较大,有的企业通过大量的投入获得高额的回报,也有的企业疯狂输出也没见一点效果,做百度竞价推广也是需要掌握一些技巧的,并不是盲目的投入资金进去,如果不具备推广的技术,相信这篇文章对你有帮助。
下面我就根据自己多年的竞价推广经验分享一下在做网络营销中百度竞价推广策略制定方法,希望这篇文章能够给你带来帮助。
1、用户人群定位制定
做互联网推广,始终要把用户放在第一位,而不是把自己和产品放在第一位,如果我们连目标用户人群都不知道,那么如何让竞价推广有更好的效果呢?
用户定位就需要结合用户搜素数据去分析,例如我们是做口腔医疗的,那么我们就要思考我们的用户在哪里?用户会如何通过互联网寻求合作公司?用户会如何搜素关键词?哪些是意向客户?哪些是潜在客户?用户的人群定位需要一套系统的数据分析做支撑,脱离数据就无法定位用户,单纯的靠猜测是无法抓住精准客户的。
举个例子,如果客户需要做种植牙,那么这类人群有哪些特征?一般都是老年人,其次有一定的经济基础,然后在思考他们会如何搜索,他们找到了公司之后有哪些需求需要解决?一般情况下,无非就关心两点,价格与效果。其次关心服务质量以及企业口碑等,因此我们要重点操作种植牙价格以及服务项目质量,才能满足用户的搜索需求与合作需求。
2 、竞价推广业绩目标制定
第一步:竞价推广业绩目标制定
作为一名竞价员,首先我们需要了解公司的想法,给自己制定一个合理的业绩目标,例如上个月你的业绩是200w,这个月肯定是只高不低呀,任何企业都不可能眼见着业绩越做越少,所以这时候我们要合理制定一个相对高一些的目标。
具体目标借鉴往年的业绩,不要眼睛一闭瞎写,毕竟要注重合理,不然就是给自己挖坑。
第二步:根据业绩反推出需要的预算金额
不能只让鸡下蛋,不给鸡吃饭,既然已经确定了目标,那下一步我们该计算下完成这些业绩,公司需要投入多少钱了,采用目标倒推法,计算后看看公司是否可以接受(具体可查看马海祥博客《预算有限CPC过高的情况下该如何调整竞价推广策略》的相关介绍)。
3、预算分配策略制定
我们做移动端与pc端的投放比例,要按照行业的客户人群特点进行投放,不能太死板,如果客户集中在移动端,或是移动端的价格较低,可挖掘空间大,可以考虑多投入,但是pc端的客户更为精准且客户需求高,成单效果好,建议多投放pc端:
一般比例设置:7:3或8:2
如果竞价推广平台较多我们应先根据去年的竞价推广情况,了解各个平台的效果,当然如果是第一次推广其他平台,可以先少投放进行试水,看效果再定。
目前各平台投放比例可设置为:百度>360>搜狗>神马
4、竞价推广时段策略制定
现在大多企业不会选择24小时都挂着竞价推广,一般的时段是7:00 — 23:00,医疗行业适当延长,这样大大的节省了推广成本,要抓住用户上网的时间数据,有三个时间段,8-11点、13-17点、19-21点之间。
8-11点:一般早上是大多企业工作的时候,也是竞价工作人员开始工作的时候,很多企业开始通过互联网寻求合作,也是抢占推广的最佳先机。
13-17点:下午是竞争对手投放竞价推广比较激烈的时间段,这时候可以适当的减轻核心关键词的投放,不用非要抢占第一名,可以根据出价波动适当调整,甚至可以进入第二页。
19-21点:晚上投放的效果相对较差,但这段时间也是用户上网搜索的高峰期,一般用户都下班,刚吃晚饭休息,有充足的时间在网上寻求合作。
竞价推广时段是有高峰之说的,只要客户不存在非常大的特殊性,基本都可以按照以上的投放经验进行投放。
5、确定竞价推广地区
竞价推广地区要根据客户群以及预算进行设定,主要客户分配在哪个地域,以及各个地域的预算多少,像北京、上海等一线城市,竞争激烈,价格较高,二三线城市价格偏低。以上内容都要我们进行合理的设置,才能达到较好的结果。
如果经验不足,对地域的好坏以及预算没有把控,可参考前期数据以及咨询老员工。
6、关键词策略制定
如果是新账户,没有数据作为支撑,我们可以先从以下方面进行关键词的竞价推广策略制定:
(1)、客户搜索意图
客户对产品的处于什么阶段,根据不同阶段进行关键词拓展,医疗举例:
第一阶段——需求阶段,需求阶段包含什么样的词呢,例如生病了,得了妇科病,那这个需求词是什么呢“妇科病有哪些症状”。(症状词)
第二阶段——找到、评估阶段,“例如治疗妇科病的方法、治疗费用”。(治疗词)
第三阶段——行动、分享阶段,“例如某某医院怎么样、某某医院在哪 ”。(医院词、口碑)
不同的阶段范围不同,当然阶段不同肯定竞争程度也不一样,所以我们拓展这些关键词后,需要进行跟踪优化。
上述三个阶段中,第一阶段,人群较为广泛,在拓词后应低价跑量,不要高价,不然会导致成本过高且用户不精准,而且转化程度也较后面两个阶段难。
第二阶段作为主要投放词,这部分客户质量高且流量大,但是由于竞争大,所以投放价格要持续跟踪,以防造成高成本。
第三阶段:这部分关键词是客户已经有所目标,要前往购买,如果是自己品牌词,那这部分客户将是非常好转化且成本非常的低,要是竞争对手,也就是我们说的竞品词,竞品词针对行业不同效果差距是非常大的,所以在这部分投放时一定要注意标题和创意的撰写。
无论是哪个阶段的关键词,我们竞价员都要同销售人员了解转化情况,如果公司的销售人员能力有限,不能很好的转化第一阶段关键词的客户,那我们就要考虑重点放到第二三阶段,如果说贵公司的销售能力非常强,能很好的对第一阶段这样低成本的关键词进行转化,那我们就可以考虑将第一阶段的关键词作为重点来投放。
(2)、核心产品词
根据公司的产品和服务确定产品核心词,并且拓展长尾词。
这一部分是对公司产品或服务进行关键词投放,了解客户需求和搜索意图,拓展自己的产品核心词,既要符合客户搜索习惯又要符合产品特色。
(3)、品牌关键词
品牌关键词起价低,竞争热度低,客户意向性明确,精准,转化率高。
品牌效应:在预算允许的条件下,应将公司品牌词排名到首位,达到了展示公司品牌形象的效果。
精准客户:排在首位,可使搜索品牌词的用户第一时间找到我们,不至于被竞争对手抢走先机。
(4)、行业关键词
行业词竞争热度相对较高,就精准度来说没有品牌词价高,没有产品词意图明确,但是胜在曝光率高,但是由于转化难度不低,所以如果企业产品流量过低,可以用行业词带来流量。
举例:
产品词:竞价推广;
行业词:网络营销;
很明显行业词的范围较广,所以我们在做关键词投放时,一定要讲究合理运用,如果你直接投放网络营销,或是较宽泛的行业,那流量会非常大,但是意向客户却可遇不可求,行业词不要投放过多,导致成本过高。
因此关键词定位的核心是:从目标客户搜索行为出发和考虑!只有了解到我们目标客户的真实搜索习惯,我们才能真正找到我们的目标客户,而不是围绕产品或者公司展开。
(5)、挖掘关键词
定位了大概的关键词范围,下一步就需要挖掘用户常搜索的关键词,如果关键词没有用户搜索,那么排在首页就没有任何意义,可以通过以下几个方式去挖掘关键词:
①、就是百度竞价后台的关键词工具;
②、百度指数工具;
③、站长工具;
④、同行数据;
挖掘有搜索量的关键词后,最后一步就是筛选价值关键词,针对每一个关键词都进行相关的数据分析,用户搜索这个关键词的目的是什么?用户有哪些需求?关键词布局在首页还是内页好?其次还要看创意标题,写好创意标题不仅能吸引用户眼球,增加点击率,还能在同行竞争中脱颖而出(具体可查看马海祥博客《百度竞价推广该如何选择关键词》的相关介绍)。
无论制定什么样的竞价推广策略,数据是我们参考的唯一标准,所以我们要及时了解关键词效果以及转化成本,以便制定更加有效的竞价推广策略。
7、创意撰写策略制定
很多竞价员并不看好创意,觉得客户在进行搜索时不一定会看创意,这是非常错误的,标题以及创意是我们向客户展示的第一个信息点,只有标题醒目,描述通顺,相关,有卖点,才能吸引客户点击。只有客户进行点击了,才有机会展现我们网站,能让客户更加详细的了解我们(具体可查看马海祥博客《如何撰写百度竞价创意》的相关介绍)。
我对于此部分的策略建议是:
核心关键词类:抓住客户需求和产品卖点,也可以用数字、优惠等字眼来吸引客户。
广泛关键词:这类词的创意一定要突出产品和服务,用来吸引真正的客户人群,以降低我们的成本。
举例:
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8、竞价排名评估制定
百度竞价位置目前一页有5个位置,在自然排名的前面,有时自然排名的底部也会有2个,其次还有右边有几个位置,而我们要出现在第几页的第几位才合适呢?
一般我们的关键词通常有这么几类:品牌关键词、目标关键词、长尾关键词、问答关键词等;出价越高排名越靠前,这时候估计大家会有种想法,直接出最高价第一名不就可以了吗?排第一真的合适吗?通常情况下我们可以适当调整一下竞价的排名,保持在1-3名波动,因为有的客户点击了第一个网站,哪怕觉得不错,也会多选择几个进行对比,都会适当的点击后面几个选项,这就需要统计1-3名出价的预算和效果评估(具体可查看马海祥博客《资深竞价老手该如何解决百度竞价推广位减少的问题》的相关介绍)。
9、效果监控调整
针对竞价推广效果实时监控,根据每日推广情况,合理对关键词等进行调整,根据每周的效果做一次效果总结,不断推进账户推广的精准性,每月做一次系统效果分析,根据月度消费情况和转化情况,对整体的竞价推广策略做出合理调整,以保证顺利完成业绩。
如果竞价小组还配有数据专员的话,可以每天下班时整理出当天电话咨询表,qq咨询表,详细记录客户问题,成交比例,意向比例等。统计好转化率的比例,竞价为及时性广告。3天一个单位,做一次针对性的调整。
能否成功做好竞价,在于关键词的选择,时间控制,模式的匹配,以上都有涉及,具体到实施阶段,尤其注意标题的写法和创意描述的写法,要符合目标用户,我们只做精准行的定向用户流量,通过标题和创意描述过滤到目标客户。
10、影响因素及效果配合
由于竞价推广效果受多种因素影响,想要达到更好的效果还需多方配合,比如以下几点:
(1)、推广页面的文案及页面调整
推广页面是我们客户进入的承载页面,是我们能否增加咨询量降低转化成本的重要因素(具体可查看马海祥博客《详解百度竞价单页的生态圈变化趋势》的相关介绍)。
(2)、客服同竞价员不断进行沟通
合理有效的沟通,利于我们对推广效果的了解,更加利于竞价员对关键词调整的方向。
(3)、销售转化的反馈
转化效果影响着公司的整体业绩,我们会根据有转化的关键词与无转化的关键词再做合理的投放。
一份好的竞价推广计划书,不仅要同公司的产品、客户的特点相契合,还要针对淡季旺季做出应对策略。当然,你也可以自己根据公司情况酌情调整。
马海祥博客点评:
百度竞价推广的效果受到很多因素的影响,并不是简单的砸钱买个排名,竞价排名只是让用户能看到我们的信息,但想要用户选择我们,还需要进行全方面的分析,例如网站是否满足用户的搜索体验,网站打开加载速度如何?网站内容里是否有用户想看的信息,想要做好百度竞价推广,还要掌握搜索引擎数据以及相关的SEO优化技术。
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