百度竞价推广：上线投放之展现结果的相关问题解答

最近在给部门新来的竞价专员培训的时候，对于一些竞价专员所提的问题，我们也特意请了百度内部的竞价培训师做了专业的回答，由于牵涉的问题太多，所以我今天就先整理了一些针对于“展现结果”的问题解答给大家分享一下，对于其他的一些竞价技巧的问题，待我整理后也会在马海祥博客的平台上跟大家陆续的分享，希望在学竞价推广的朋友们多多关注一下。

问题1：如何出现在左侧带“推广”字样的位置，如何出现在左侧有底色的“推广链接”位置，哪个优先出现？

策略点：网民决定展现样式。

答：为了更好的满足网民的搜索体验，同时为了更好的展现您的推广结果，百度系统会根据网民的搜索体验及喜好，对网民搜索行为进行解读，对搜索词的商业性及检索量等因素进行判断，如果商业性强就会在左侧以 “推广”字样为展现样式，如果商业性弱那么在左侧就会以“推广链接”字样为展现样式。

不同的展示区域，各有优势，左侧关注高，右侧转化率高，对客户的推广效果都发挥着重要的作用。

同时建议您可以通过搜索词报告和关键词推荐工具，查找提交具备商业性的关键词，并参与广泛匹配，会让您的推广结果获得更多有针对性的关注，从而取得更好的推广效果。

问题2：你们怎么判断商业性强和商业性弱的？

策略：搜索意图和检索量决定商业性；工具帮您提交具备商业性词汇。

答：您好，百度系统对网民每一次搜索行为进行解读，通过搜索意图的商业性及检索量等综合因素，来判断此次搜索的商业性强弱，商业性强和商业性弱的搜索请求，会看到不同样式的展现结果，这样不仅满足了网民的搜索体验，同时更可很好的展现您的推广结果，让您获得更好的推广效果。

后台搜索词报告和关键词推荐工具，帮您更快更好的找到具备商业性的关键词，您可以直接参考提交并参与广泛匹配，会让您的推广结果获得更多有针对性的关注，从而取得更好的推广效果。

问题3：比如：我前一分钟搜索医疗seo，前台展现的是快照结果，后一分钟搜索，却出现了“推广链接”，这是怎么回事儿？

策略点：展现位置是动态的。

答：您好，展现位置是动态的情况，随着各种因素的变化（竞争对手调整/展现您不同的创意），展示区域的展现情况就会发生相应的变化。比如原右侧的客户进行了调整，使其推广结果的出价和质量度分别具有足够竞争力，那么该推广结果就有可能出现在左侧，也就会使前台展现情况发生变化；

追问Q：我刷新几次，我的结果展现总是有变化，这是怎么回事呀？

策略点：用户频繁刷新，需求没有满足，系统会调整创意等相关展现内容。

答：您好，当用户在短时间内进行同一关键词多次重复搜索时，很可能是因为当前页面呈现结果，不能够满足该用户需求，所以用户才会不断刷新搜索结果，针对此种情况，为了更好的保证您企业的推广效果，以及用户的搜索体验，在用户多次刷新时，前台展现结果会进行微调。

问题4：如果我还想继续出现在原来经典版带“推广”字样的推广位置，该怎么操作？

策略：搜索词是强商词；有足够竞争力才可出左。

答：您好，如果您想出现在带“推广”字样的推广位置，首先搜索词要具备很强的商业性，同时您的关键词又符合出现条件，另外还需要保证您的关键词的出价和质量度都具有足够的竞争力。出价和质量度都将发挥重要的作用，所以除了保证您的价格优势以外，还需要持续关注您的质量度，不断的优化提升您的质量度。

马海祥建议您可以通过搜索词报告和关键词推荐工具，查找提交具备商业性的关键词，并参与广泛匹配，会让您的推广结果获得更多有针对性的关注，从而取得更好的推广效果。

问题5：我账户里如有两个关键词，出价和质量度都一样，那先展现哪个词啊？

答：如确实如您所说，账户中出现了两个关键词的出价和质量度都一样的情况，那在符合出现条件的前提下，优先展现哪个词，对您来说效果其实都是一样的。如果你还是有疑问的话，可以看下《竞价关键词出价、调价的技巧和策略》《百度竞价关键词质量度的计算公式、相关因素和优化方法汇总》。

问题6：“推广”字样结果都是精确匹配结果吗？

答：不是的。您的推广结果无论展现在哪个推广位置与关键词的匹配方式没有任何关系，是否能出现在左侧，只与您的出价和质量度相关，只要您的出价和质量度都具有足够的竞争力，就有机会。建议您尽量选择广泛匹配，这样被触发的几率更大，出现在左侧的机会也会更多。

问题7：为什么现在提高出价，也不一定能出现在左边呢？

答：网民的搜索体验，是百度始终坚持遵循的原则，因为只有不断提高网民的搜索体验，为整个推广平台建立一个良性循环的环境，才能给您带来更长远的推广效果和利益。

举个例子：

假设现在有个鱼塘，原来给钱就可以进来捕鱼，结果由于很多人都用劣质的饲料喂鱼，导致鱼越来越不爱吃，最后鱼没了，捕鱼者也没有收获。为了保持鱼塘的良性循环，就建立了一个新的规则：如果你想进来捕鱼，不仅要付费，还得带着好饲料来喂鱼，才让你进。结果鱼生长繁殖的很快，捕鱼者的收获越来越大。

饲料就好比您的推广物料，鱼就好比您的潜在客户，好饲料能培育出更多更好的鱼，优秀的推广物料也能给您带来更多更好的客户，虽然您不断付费、增加投入必然能给您增加捕鱼的机会，但同时使用好的饲料来喂鱼，才能让您长期的在这个鱼塘有所收获。换句话说，质量度就好比饲料的质量，将作为重要的条件决定您是否能出现在左侧。

问题8：我看火爆地带和搜索推广结果展现出来差不多，怎么看啊？

答：您可通过查看：展现字数，飘红词汇、是否循环等情况，对两者进行区别：

(1)、展现字数不同：火爆地带网页标题不超过12个字, 网页描述不超过30个字，而搜索推广标题是26个字符（13个字），每行描述是36个字符（18个字）。如果换算成汉字，一旦标题超过12个字，描述超过30个字的就肯定不是火爆地带了。但反之不成立。

(2)、显红不同：火爆地带应该只有客户注册的词才会显红，而搜索推广的结果，无论客户是否注册了该词汇，只要创意中有和搜索词一致的部分就会显红。

(3)、循环展示：搜索推广的结果在第一页出现后，在后面的页面中还会出现。也可以通过此方法来分辨。

(4)、通过查看火爆地带是否售出的情况来判断。查询网址：http://f.baidu.com/fs/inquire/price.php

问题9：我没有调整，为什么展现位置变了？

策略点：展现位置是动态的；引导客户关注投入产出比。

答：您好，展现位置是动态的情况，随着各种因素的变化（竞争对手调整/展现您不同的创意），您的展现位置也就会发生相应的变化。比如您竞争对手的调整，就会使前台展现情况发生变化。

其实搜索推广最大的优势之一是广泛匹配，它可以让您获得更多展现机会和更具针对性的关注，所以您应该更多的关注您的投资回报比，在您的统计报告中可以查看关键词的平均点击价格、消费、点击率等重要数据，帮助您随时进行效果评估。

问题10：在搜索结果里怎么找不到我的结果？

策略点：先排查；
　　新的“广泛匹配”为核心的推广理念；
　　引导关注统计报告，提高投资回报比。

答：请提供您的用户名，请问您是用哪个关键词进行搜索的？查看账户信息和物料状态。逐一进行排查：

1、状态原因

(1)、使用的搜索关键词不当（使用的不是提交关键词且相关性较差、或错误输入关键词）；
　　(2)、账户是否正常生效（没有账户拒绝、账面为零的情况）；
　　(3)、关键词状态是否有效（不宜推广、暂停、搜索无效、待激活、审核中）；
　　(4)、创意状态是否有效（不宜推广、暂停、审核中）

2、区域原因

查看展现位置不对（如：在右侧展现了，但在左侧查找）

3、操作原因

(1)、是否设置分地域投放，包括计划和账户层级（未在推广地域推广或在推广地域未使用当地IP）；
　　(2)、是否超出消费限额，包括计划和账户层级；
　　(3)、是否是属于上线刷新时间；
　　(4)、是否设置暂停（计划、单元、关键词、创意）；
　　(5)、使用的关键词为否定匹配的“否定”范围；
　　(6)、使用的IP地址为“IP排除”范围；

注意：关键词状态显示“有效”，但并不代表关键词一定在线。可以点击“有效”后面的小灯泡，看系统给出的提示，提示有以下几种情况：

账户余额为零 

账户拒绝    

（点击查看大图）

计划暂停，单元未暂停

计划暂停，单元暂停

引导：相信您做搜索推广的目的就是更多更准的找到目标客户，根据对网民搜索行为的持续研究，我们发现网民对同一个需求的搜索行为越来越多样化，通过使用广泛匹配，您通过一个关键词找到的不再是只搜索这个关键词的那个人，而是与这个关键词相关的背后的一群人。为了保证广泛匹配的准确性，您可以不断的通过搜索词报告了解网民的搜索行为，也可以通过否定匹配否定掉相关性较低搜索。所以您应该更多的关注您的统计报告，统计报告不仅能让您了解到网民的搜索行为，并且能为您提供从前台展现到被访问的整个过程中产生的数据，包括展现量数据、点击率、平均排名以及平均点击价格等。通过对统计报告的分析与参考，您可以不断的优化您的推广效果，提高您的投资回报比。

问题11：我搜南京seo，为什么左侧出现的都是上海seo，而作为一个真正在南京的seo公司，却在右侧？

策略：符合网民需求的结果都会展现；展现位置由价格和质量度决定。

答：您好，为了更好的满足网民的搜索体验，我们会将符合网民搜索需求的推广结果进行展现，而具体的展现位置和顺序，是由客户出价和质量度共同决定的；

当网民搜索南京seo时，我们会将所有符合出现条件的seo客户结果进行展现，这些符合展现条件的结果会按照价格和质量度来排序，您看到左侧的结果就是价格和质量度都有足够竞争力的，建议您不断优化提升您的竞争力，以保证获得更好的推广效果。

问题12：我搜“三星”这个词，怎么第一页有这么多三星同一主域名下的结果呢？

答：您好，因为三星这类品牌客户，产品线众多，链接访问的地址为网民提供的是不同产品内容，所以在保证网民的搜索体验的基础上，同一页面会出现多个同一主域名下三星的推广结果。

追问Q1：我是**公司的，我们的品牌和业务线也不逊色三星，那我能不能也这样出现呢？

答：（确认为大客户）您好，请您联系您的维护人员，他们会帮您进行申请处理。

追问Q2：那我企业的结果，能不能也这样出现呢？

答：（确认不是大客户）您好，感谢您对百度产品的关注，现在此项服务我们只提供给大客户，为了更好的保证网民的搜索体验，我们会对大客户进行严格审核。