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罗永浩创业史:锤子手机设计研发过程的一些事和感悟

时间:2014-06-02   文章来源:马海祥博客   访问次数:

“ROM发布前,他们觉得我的方向全是错的”,罗永浩说他最艰难的时候是在ROM前后,“进度是一坨狗屎,后面的钱也全都没有到位。有一些工程师甚至隔三差五去问财务会计,我们账上还剩多少钱。大家都很悲观,整个公司都是悲观的情绪。我发布会当天也讲砸了,他们有一些人在小米那些公司有朋友,就被羞辱,就说你好端端一个人,奈何从贼呢?”

今天我就借助马海祥博客的平台,跟大家一起回顾一下罗永浩过去24个月里他觉得最重要的事,在前几天的锤子手机发布会上,他的产品亮相,两天之内便获得超过5万台的预订量,我们看看他说了什么,他经历了哪些“憋屈”和艰难,他的悲观和乐观,他是否改变了对世界的看法,他如何看待生意、锤子、小米、苹果、Google……他对未来怎么看,偶尔还会有一点他对过去的评价。

我们这里讲述的是一个认真的人,一个有好奇心的人,如何实现自己的梦想?并且在这个过程当中还能保持自己与这个世界的距离。

罗永浩创业史:锤子手机设计研发过程的一些事和感悟-马海祥博客

1、不要害怕做生意,做生意没有想像的那么难

原来做英语学校嘛,做了两年赚到点钱了以后就不想干了。因为我由衷地不喜欢那个行业。因为在2008年我拿钱做英语培训的时候,是唯一被我自己和我朋友认为可以赚钱的项目。你知道我年轻的时候是一个文青加愤青,包括我的朋友和我自己都不觉得我能做企业。

我起初在新东方打工,然后做了一个牛博网,牛博网被关掉以后,当时是路金波找我,让我写书给他,他说一年卖个几十万册畅销书也是没问题的。

后来冯唐和我过年吃饭的时候,你知道冯唐是很牛的畅销书作家,但是他认为靠书来赚钱生活在中国实在是太累。中国这么大一个国家,真正靠卖书过得很从容的,全国连20个也数不出来。我们把畅销书作家百大找出来,基本上从20以后都只是中产阶级。他说你如果是20、30岁的,一年卖一本畅销书也没有问题,但是你都快40了,上有老下有小会很困难。

他知道我自制力比较差,要是做一个团队的工作,你会被迫按部就班地走下去,要是你是一个自由职业者呢,就比较容易拖稿。他说我应该去做点儿买卖,做点儿生意。我说我这个性格做不了生意,他说怎么不能,都是逼出来的。就经常在一起吃饭聊,他说没做过你可以拿一个试一试。

譬如说英语培训,再差也不会赔钱的。然后我就有点儿动心了,后来冯唐和我的一个发小帮我找了钱,筹了几百万就开张了。

开张以后因为没做过公司所以确实很恐慌,头半年一半的时间都是在公司,天天熬夜,各种掉头发,紧张,其实4、5个月就基本理顺了,就发现其实做生意就是那么回事,跟我这辈子学过的大多数东西一样,最开始的时候是未知造成的恐慌,一旦理顺了,就发现也就那么回事。

马海祥博客点评——创业感悟:

(1)、选对创业模式,20岁和40岁的人不一样。

(2)、如果有拖延症,自制能力差,那就给别人做老板吧。

(3)、很多时候是未知造成的恐慌。

(4)、不能丢了你的价值观,不能因为做生意而丢掉看待世界的方法。

做这24个月的手机以来,你对世界的认识有改变吗?

对于这个问题,罗永浩说他完全没有。我见过很多我的朋友,价值观比较坚定的,后来做了一些生意以后,就开始产生犬儒主义的念头了。走到今天,让我能坚持下来的原因,很大程度上跟我的价值观有关系。

早期的很多工程师,他们是冲着我来,在产品理念上跟我是死去活来的冲突,也就是说我们开发进度完不成的程度下,让他去调15秒动画的时候,他觉得我疯了。

他们自己内部讨论过,说这个老板虽然傻逼,但好歹是个好人嘛,就算他错了,既然我们是冲着他来的,黄了我们就走人。当时他们已经在找下一份工作了。他们的想法是,我们陪他走完这一段,等关门那天吃完了散伙饭再走(创业就看你初期能不能挺得过来,具体可查看马海祥博客的《我的创业团队是怎么解散的》相关介绍)。

所以这个完全是靠我的价值观,要不然他怎么会陪我扛?所以他们没走,一个都没走,靠的就是这个东西。所以对我来讲,价值观始终都是特别重要的。

2、选对行业很重要

虽然我讨厌这个行业,但是你亏损是有恐慌的,你顾不上,所以没日没夜的工作,做了两年多,我们成绩还不错,从0做到1400多万,用了两年的时间就开始赚钱,一赚钱就完全没有一丝一毫想做下去的热情了。

再加上这两年半的时间,我们在网站做过两次大型的演讲,我的朋友就告诉我,你看起来是能够影响大众的,因为我最高的一个视频点击是1000多万。可惜做的是小众项目,衣食住行才是大众项目,但是我选的是小众的英语培训,更何况我们选的是小众的小众。这成了我和冯唐在那段时间密集聊的话题。

如果有能力影响更多的人,那就做衣食住行这样的大众项目。

马海祥博客点评——创业感悟:

(1)、你喜欢的东西会成为你日后创业时的积累,比如工业设计对于罗永浩。

(2)、挑好自己的标杆,宜家无从下手,苹果,恰好,最聪明的乔布斯死了。

(3)、发现一个行业中核心人才最需要的是什么,比如缺的是懂设计的老板。

这样聊了半天以后我就想到我比较喜欢的两个企业,一个是苹果,一个是宜家。这两个公司都以设计著称,然后我小时候想做过木匠,所以我是有一些工匠情节在的,要打造一些physical的东西出来是我比较沉迷的。我喜欢软件也设计软件,但是和做一个看得见摸得着的东西给我的满足感是完全不一样的,我希望我能够做一个宜家或者苹果这样的企业。

第一是我最喜欢手机;第二是手机市场份额是最大的,手机对于绝大多数人是必需品,但是PC和Pad也不是,要做就一定要做最大的(市场)。你可能听说过当初乔布斯做多点触控,开发完了以后第一个想做的是平板,但是后来觉得平板一定卖得没有手机多,所以他就把这个技术用在手机上了,等手机做火了再去做平板,其实这个技术是为手机开发的。

但是我感觉不到做宜家有任何的优势,只是我想做。但是苹果的话我有比较大的优势:一是乔布斯死了,这是很重要的,我不是盼他死,而是他凑巧已经死了,这促发我去想这个事儿。第二个是我的朋友羽良,他是网易的,我们聊起来的时候,他就很鼓励,他说这个圈子里就一个聪明人,他还死了,剩下的又很笨,这是一个很好的机遇,完全可以做。

然后我自己做这个的自信来自于工业设计,我自己研究了很多年,人类历史上的消费类电子产品只有三个企业以设计著称:早期的博朗,中期的索尼和后期的苹果,就这三个企业能持续地设计出好的产品,其他企业偶尔能做一个惊艳的东西,但是长远地看它们的设计所在成功的比重是非常小的。

这三个企业能做好,可不是乔布斯、盛田昭夫或者博朗兄弟自己会做设计,他们懂设计,请对了人去做设计,这是很重要的。

其实设计人才一直不缺,缺的是懂设计的老板。你去跟设计师聊,他们都会有感慨,这个行业是一直职业满足感最差的行业,他们一生中都没有机会给懂设计的老板做产品,这是这个产品的悲哀。

3、进入一个领域之后,你到底能做什么?

还有就是从业人员笨,我说的笨不是指绝对智商,都很聪明。但问题是在消费电子领域,科技只是基础,科技公司分两种,一种完全是technology driven(技术驱动型),就像Google,Google在用户体验,产品的感受和心理学上的考量都是很粗糙的,但是它牛的地方是它在某些技术领域里是走在世界最前沿的(具体可查看马海祥博客的《Google创始人拉里·佩奇:独家揭秘谷歌的创业史》相关介绍)。

当别人做不出来只有你能做的时候,它的细腻、它的优美、它的体贴都不重要,因为它是有和无的问题。航空业现在很成熟了,大家都在比餐饮、服务,是因为它已经很成熟了,但是当大家都在坐火车的时候,做的第一家航空公司,它只要能飞起来就已经是牛逼得冒烟了,就完全不用考虑服务了。

所以你如果是技术驱动型的公司,体贴、细腻、优美这些完全不重要,就是人无我有。那这种公司我绝对做不了,创始人本身就是科技狂人。

当年摩托罗拉发明手机的时候,体验是不重要的,但是等到全世界都开始用手机,手机已经高度模块化了,技术都是那几个巨头供应的,大部分厂商自己不做核心技术。

中国消费者老有个错误的说法,是中国的企业不掌握核心技术,你到美国去,企业也不掌握核心技术,它要么是买来用、要么是借来用,要么就是有钱了收一家有技术的公司。

在纯技术领域里,苹果对人类是没有贡献的公司,但这不意味着苹果不伟大,它把别人做的成熟技术,拿过来非常合理地组合起来,实现一个完整优美符合人类需求的体验,从而显著地改善人类的生活品质,在这个方面苹果是一家非常伟大的公司。

我去研究苹果这么多年的时候,我只是觉得这些企业能做,技术只是底子,技术是必须的,但是推动苹果往前走的核心不是技术,而是它懂心理学、它懂体验、懂产品的优美和用户的感受,这些东西是很难由科学家和理工男来完成的。这说白了这是人左右哪个大脑发达的问题。

是这样,产品分两块,一个是技术实现,一个是设计,设计我是不讲外求的,我自己全都能设计,我们现在软件交互40%的设计是由我一个人完成的。另外的50%多是软件团队在逐步建立起来的过程中完成的。而且我们在招软件产品经理团队的时候都不要有专业背景的,就是看有没有sense,品味好不好,人机交互是高度依赖天赋的。

苹果做得那么好,是跟乔布斯本人每天跟产品经理坐在一块儿抠产品是相关的。其实这是唯一重要的,或者说是最重要的,结果很多傻逼企业