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百度搜索算法规范详解

时间:2022-08-12   文章来源:马海祥博客   访问次数:

一直以来,百度搜索都致力于与广大开发者共同努力,为亿万搜索用户提供优质可信的内容、安全便捷的搜索体验。搜索算法是保障搜索安全与内容质量的重要防线。百度搜索资源平台特此将搜索算法进行梳理及更新,汇编为《百度搜索算法规范详解》,系统化地阐明了搜索优化过程中不允许发生的违规问题、需规避的运营“雷点”,助力开发者更好地提升自身资源质量。

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一、页面内容质量

1、飓风算法 3.0 ——针对页面内容质量问题

百度搜索于2017年7月4日发布飓风算法,严厉打击恶劣采集问题,在2018年9月13日公布飓风算法升级为2.0版本,在2019年8月对飓风算法进行升级,上线飓风算法3.0

飓风算法主要针对以下页面内容质量问题:

1.1 恶劣采集行为:

(1)、存在大量从其他站点、智能小程序或公众号等内容生产方采集、搬运而来的内容,信息未经整合,排版混乱,文章可读性差,有明显采集痕迹,对用户无任何增益价值。

问题示例1:文章有明显采集痕迹

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(2)、存在多段文章拼接的内容,文章逻辑性差,无法满足用户需求,阅读体验差。

问题示例2:文章内容逻辑性差,阅读体验差

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(3)、站点或智能小程序内存在大量采集内容,自身内容生产力极差。

1.2 跨领域采集问题:

指站点/智能小程序为了获取更多流量,发布不属于站点/智能小程序领域范围的内容,通常这些内容采集自互联网,内容质量及相关性低、对搜索用户价值低。对于这样的行为搜索会判定该站点/智能小程序的领域专注度不足,会有不同程度的限制展现。

跨领域采集主要包括下面两类问题:

第一类:主站或主页的内容/标题/关键词/摘要等信息显示该站有明确的领域或行业,但发布内容与该领域不相关,或相关性较低。

问题示例:美食类智能小程序发布足球相关内容

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第二类:站点/智能小程序没有明确的领域或行业,内容涉及多个领域或行业,领域模糊、领域专注度低。

问题示例:智能小程序内容涉及多个领域

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1.3 站群问题:

指批量构造多个站点/智能小程序,获取搜索流量的行为。站群中的站点/智能小程序大多质量低、资源稀缺性低、内容相似度高、甚至复用相同模板,难以满足搜索用户的需求。

问题示例:多个智能小程序复用同一模板,内容质量低、相似度高

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关于飓风算法的更多信息请参考:

2019.8.22 【官方说法】飓风算法3.0解读

2019.8.8 飓风算法3.0即将上线,控制跨领域采集及站群问题

2018.9.20 【官方说法】飓风算法2.0解读

2018.9.13 百度搜索将推出飓风算法2.0,严厉打击恶劣采集行为

2017.7.4 百度推出飓风算法,严厉打击恶劣采集

2、劲风算法 ——针对恶劣聚合页问题

2020年2月,百度搜索技术团队发现,部分网站及智能小程序通过恶意构造聚合页面内容来获取搜索排名,获得搜索用户关注,上线劲风算法,控制恶意构造聚合页的问题对搜索用户的影响。

聚合页,是指页面并无文章主体内容,而是多个页面的索引链接围绕在特定主题下的信息整合页。

恶劣聚合页问题主要包括以下四种类型:

(1)页面内容与站点本身所属领域不符,或站点无专注领域,多为采集拼凑内容。

问题示例1:站点内容领域分散

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(2)页面内容与标题及页面中标记的标签不符。

问题示例2:页面内容与标题不符

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(3)由网站搜索功能生成的静态搜索结果页。

问题示例3:静态搜索结果页

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(4)空短、无有效信息、失效的聚合页。

问题示例4:无有效信息的聚合页

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关于劲风算法的更多信息请参考:

2020.3.5 【官方解读】劲风算法官方解读

2020.2.27 劲风算法即将上线

3、细雨算法2.0 ——针对B2B领域低质问题

2018年6月,百度搜索发布细雨算法,针对B2B行业的网站受益问题进行规范和引导。

2019年11月,百度搜索发布细雨算法2.0,针对B2B行业的恶劣违规问题及低质内容。

细雨算法主要针对以下问题:

3.1 页面标题作弊及误导:

(1)、非公司官网,title中包含“官网”等字样,误导搜索用户认为是官网

问题示例4:

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(2)、页面title中堆砌相近关键词;

问题示例5:

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(3)、页面title中穿插火星文字或者特殊符号,影响正常阅读;

问题示例6:

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(4)、页面title中穿插受益方式。

问题示例7:

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3.2 页面正文内容中存在受益信息:

(1)、正文内容不完整,频繁穿插变形的受益方式。

具体是指:正文内容为无价值内容的拼接或者正文内容不完整,同时采用“英文字母”、“汉字谐音”、“特殊符合”、“全角符合”等方式代替联系方式,穿插在正文内容中。

举例:5992八⑧⑧⑧

举例:13800138000

问题示例8:

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(2)、文章的配图图片中存在受益联系方式。

具体是指:图片中联系方式水印面积较大,严重损害浏览体验。

问题示例9:

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(3)、正文中商品或者服务信息内容为乱采集、拼接而成、排版混乱、用户从页面中无法获得商品或者服务信息。

问题示例10:

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3.3 恶劣违规内容:

(1)、页面内容恶劣采集。

如:拼接内容、纯采集内容、跨领域采集内容等。

问题示例:B2B领域小程序采集时事新闻

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(2)、发布软文信息。

问题示例:利用小程序页面发布软文,页面标题是“垃圾车厂家哪家好“,内容是品牌软文,对用户产生误导

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(3)、发布无法满足用户需求的空白页面,对用户完全无价值。

问题示例:该小程序页面为空白页面

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(4)、商品信息有误。

如:商品详情、价格等与实际情况不符

问题示例:商品价格与实际情况不符

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(5)、功能不可用。

如:交易、联系电话、查看详情等交互功能不可用等情况。

3.4 低质内容:

(1)、图片内容低质。

如:图片内容与文字描述不一致、图片嵌入电话号码、图片质量极低影响阅读体验等。

问题示例:图片中大量嵌入联系电话

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(2)、页面内容低质。

如:页面中只有图片无有效信息,或信息提供不完善等情况。

问题示例:网站仅有图片作为展示,没有文字说明

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关于细雨算法2.0的更多信息请参考:

2019.11.15 【官方说法】细雨算法2.0解读

2019.11.7 针对B2B领域低质内容,细雨算法即将升级

2018.7.5 【官方说法】B2B领域细雨算法解读

2018.6.28 百度搜索推出细雨算法 促进供求黄页类站点生态健康发展

4、蓝天算法 ——针对目录交易问题

2016年11月,百度搜索推出蓝天算法,持续打击新闻类站点售卖软文、目录的行为,还用户一片搜索蓝天。被“蓝天算法”所覆盖的站点将会被降低其在百度搜索系统中的评价。

问题示例11:

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关于蓝天算法的更多信息请参考:

2016.11.21 百度推出蓝天算法,严厉打击新闻类站点售卖目录

二、用户需求满足

1、标题规范 ——针对页面标题违规问题

2017年9月,百度搜索发布清风算法,严惩开发者通过页面标题作弊,欺骗用户并获得点击的行为;从而保证搜索用户体验,促进搜索生态良性发展。

2018年11月,百度搜索针对页面标题作弊行为发布《百度搜索页面标题规范》,对搜索生态下的网页标题进行了严格的规范和要求。不符合《百度搜索页面标题规范》的站点,将会被清风算法1.0覆盖,受到限制搜索展现的处理。

《百度搜索页面标题规范》

1.标题的原则

• 站点或智能小程序应确保每个页面都有指定的标题,且同一站点的不同页面应分别使用不同的标题;

• 页面标题应准确概括页面内容,避免使用模糊和不相关的描述;

• 页面标题应简明扼要,避免使用冗长的标题,避免关键词堆砌;

• 页面标题的符号使用正确,建议参考百度建议的标题符号用法(详细内容请参见后文“3.2标题的符号”部分)

2.不允许出现的标题类型

标题存在以下恶劣问题时,会对这类结果做相应的搜索结果展现限制。

2.1标题内容虚假

指标题和页面内容不相符,欺骗诱导用户点击的情况。

类型1:虚假官网

指非官方站点或智能小程序,但标题表述为官网的情况。

问题示例12: 非官方网站但标题为官网的负面案例

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类型2:无法满足用户需求

如:标题中标明可下载或在线阅读小说txt,但是页面中不提供下载服务或诱导用户下载APP;或在标题中说明有百度云下载、支持在线观看,但是页面既不能下载,又不能在线观看。

问题示例13:标题标明可下载小说,但页面中诱导下载APP的负面案例

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类型3:标题表述部分虚假

如:某网页标题中标明有江苏一本大学排名,但页面只有大学名单,而没有排名相关的内容。

2.2标题重复、堆砌

指站点或智能小程序通过页面标题过度重复或堆砌等手段,获取不正当流量的情况。

类型1:标题关键词大量重复

类型2:标题大量堆砌语义相近的关键词标签

问题示例14:标题堆砌关键词的负面案例

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3.优质页面标题建议

优质的页面标题,不仅能明确表达页面的主旨目的,更能给搜索用户有效的引导,吸引目标用户点击。对符合优质规范的标题,百度将会给予更多的展现优待。

3.1 标题的构成

百度页面标题可以概括为“核心词+修饰词”的格式,修饰词建议不多于3个。

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3.2 标题的符号

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4.百度标题改写机制

为保证搜索用户的体验,百度搜索将会对部分易造成用户误导的页面标题进行相应的改写,包括但不限于以下几种情况:

对于标题堆砌等过度优化的站点首页,百度搜索会将过度优化的标题直接改写为站点名称或公司名称;

对于部分表意模糊的页面,百度搜索将会从页面中提取页面关键信息补充在标题中,保证用户能够及时获取有效信息。

针对标题堆砌的改写示例:针对标题堆砌问题的改写示例

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关于百度搜索页面标题规范的更多信息请参考:

2018.11.14 百度搜索页面标题规范

2017.9.14 【官方说法】百度推出清风算法,严惩页面标题作弊

2、清风算法3.0——针对下载站违规问题

为了规范下载行业站点及智能小程序的欺骗下载、捆绑下载等伤害用户的行为,百度搜索分别于2018年4月、2018年10月发布清风算法2.0、3.0版本,清风算法覆盖的问题范围从标题作弊行为扩展到下载行业站点及智能小程序的欺骗用户行为。

2018年10月,百度搜索发布《百度搜索下载站质量规范》,对百度搜索范围内下载站点及智能小程序的行为进行严格要求和控制。不符合此规范的下载站或智能小程序,将会被清风算法3.0覆盖,受到搜索展现的限制。

《百度下载站质量规范》

1.下载站质量规范概要

下载站需遵守以下原则,坚持为用户提供高质量、有效,安全的下载服务:

①保证软件的安全性,无挂马、窃取用户隐私等恶意行为;

②无”李鬼下载“行为,通过普通下载/本地下载入口下载的软件必须为下载按钮文字描述的目标软件;

③下载页面中不能存在与下载按钮类似的诱导类广告;

④允许存在安全下载/高速下载的情况,但是页面中必须有明确说明解释。

2.下载站质量规范说明

2.1 PC端下载站质量规范

图示:PC端下载站页面

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a板块.本地下载:

应保证下载软件的安全性,无挂马、窃取用户隐私等问题;

本地下载/普通下载点击后,效果必须为直接下载目标软件,不能存在下载内容与描述不符的“李鬼下载”问题;

b板块.高速下载:

若存在高速下载情况,需要在页面上明确告知用户其与本地下载(如上图a区所示)的区别,如:说明实际效果为先下载高速下载器,然后在高速下载器中下载目标软件(如上图b区所示);

c板块.诱导广告:

下载页面中不能存在与下载按钮相似的诱导类广告,如上图c区所示的情况是不允许出现的。

2.2高速下载器规范

说明:此项规范针对用户在PC页面中下载高速下载器后,通过高速下载器下载目标软件的情况。

图示:用户下载高速下载器打开后的界面

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①允许下载前默认勾选推荐软件(如上图红框区域所示),但是用户可自主根据实际需求取消勾选,取消勾选后不能再将推荐软件进行捆绑下载;

②推荐下载的软件不能为色情、赌博等违法软件;

2.3移动端下载站质量规范

图示:移动端下载界面

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①保证下载软件的安全性,无挂马、窃取用户隐私等问题;

②下载点击后,效果必须为直接下载目标软件,不能存在“李鬼下载”现象;

③下载需要有明确说明,在页面上告知用户,如上图所示,说明实际效果为先下载某应用市场,后续可在应用市场中下载目标软件,这种方式更加安全等;

④允许默认勾选,优先进行高速下载,但用户可自主根据实际情况取消勾选,直接进入普通下载,下载目标软件。

关于清风算法3.0的更多信息请参考:

2018.10.16 百度搜索推出清风算法3.0,规范下载行业生态

2018.10.11 百度搜索下载站质量规范

2018.4.19 百度搜索将推出清风算法2.0 严厉打击欺骗下载

3、信风算法——针对虚假翻页诱导问题

2019年5月,百度搜索发布信风算法,控制网站或智能小程序利用翻页键诱导用户的行为。

信风算法主要针对以下情况:

用户点击翻页键时,自动跳转至网站的其他频道页(如目录页、站外广告页等)。

问题示例15: 移动端,用户点击“下一页”直接跳转至站内频道目录页

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问题示例16:PC端,用户点击“下一页”直接跳转至站内频道目录页

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对于此类问题,我们建议:

1、不要放置虚假翻页键。如果您希望能获得更多的用户浏览和点击,可以在正文结束后,为用户推荐相关的优质内容,吸引用户点击。

2、尊重用户浏览体验,避免出现刻意拆分一篇简短文章为多个分页的行为。

关于信风算法的更多信息请参考:

2019.5.22 杜绝翻页诱导行为,百度搜索信风算法即将上线

4、违规信息规范——针对违法违规信息

为了维护安全健康的搜索生态,保障搜索用户的合法权益,2019年2月,百度搜索发布《关于百度搜索严厉打击虚假诈骗等违法违规信息的公告》,打击电信网络中的虚假诈骗、违法交易、黄赌毒等违法违规信息。

百度搜索打击的违法违规信息包括但不限于以下内容:

1.虚假、诈骗类信息:

(1)仿冒政府/企业官网、伪造政府/企业联系方式等,或恶意传播相关虚假信息;

(2)售卖或传播诈骗相关的书籍、手法、工具,宣传不正当获利手段;

2.违法交易类信息:

(1)伪造证件:如伪造驾照、身份证、结婚证、银行卡等;

(2)恶意套现交易:如花呗套现、白条套现等;

(3)学术不端:如代发论文、代写论文等;

(4)私家侦探:不符合国家法律规定,恶意探究他人隐私,侵犯他人隐私权等;

(5)违法贷款:未取得政府认可,进行无抵押贷款、黑户贷款、裸贷等;

(6)违规软件:恶意提供软件破解版、游戏外挂、刷赞/刷粉等作弊工具软件;

(7)违规兼职网赚:发布刷单、打字等欺诈类兼职或违法灰色网赚信息,导致网络用户财产受损;

3.黄赌毒信息:

(1)恶意传播色情淫秽内容或擦边信息;

(2)恶意传播非国家认可的彩种信息,引导大众赌博,如时时彩等;

(3)恶意传播赌博微信群、赌博工具、聚众赌博地点等非法内容。

关于打击虚假诈骗的更多信息请参考:

2019.2.27 关于百度搜索严厉打击虚假诈骗等违法违规信息的公告

三、用户体验友好

1、冰桶算法5.0——针对移动落地页体验问题

一直以来,百度搜索致力于提升搜索用户的浏览体验,营造健康的搜索生态。2014年8月22日,百度搜索针对低质页面问题发布冰桶算法,经过不断更新迭代,在2018年11月对冰桶算法进行升级,上线冰桶算法5.0

冰桶算法5.0以《百度APP移动搜索落地页体验白皮书5.0》为标准,对落地页广告、APP调起、展开全文功能等问题进行控制进行控制。

百度APP移动搜索落地页体验白皮书5.0》——百度APP移动搜索落地页体验标准

1.信息获取规范

1.1 加载速度

页面首屏内容应在1秒内加载完成。

页面加载速度是影响用户搜索体验的一个重要因素。百度APP对用户行为的研究表明,页面首屏的加载时间在1秒以内的站点或小程序,用户的留存率会越高,更符合用户对快捷搜索体验的期待。

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2.页面浏览规范

2.1 排版布局

2.1.1页面应注意排版精良,段落分明,合理使用不同字号区分页面的主次信息,图片、视频等多媒体资源的位置及尺寸选择配合页面整体布局,保证页面整体的美观度和用户浏览页面信息的最佳可读性。

案例:

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上图:H5站点页面排版差、段落距离不合理影响用户阅读

 

2.1.2 首屏主体内容必须占屏幕的50%以上。并且主体内容应位于手机屏幕的中心位置。

案例:

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上图:首屏主体内容小于50%,广告等其他内容过多,不符合要求

 

2.1.3展开全文功能:展开全文的设置必须具有文字标示,且功能实际可用;展开全文功能最多只能出现一次,但不可出现在落地页的首屏内容中(列表页除外);展开全文与广告等引导性内容要设置一定距离间隔,避免干扰用户操作。

案例:

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上图:展开功能无文字标示,且与APP调起按钮距离过近,不符合要求

 

案例:

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上图:小程序展开全文按钮出现在首屏,不符合要求

2.1.4 主体内容应与广告、相关推荐等次要内容板块之间有明显间隔距离或分割线,使用户获取信息时不受任何干扰。

案例:

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上图:翻页功能键与广告之间无间距,易引发用户误点击,不符合要求

 

案例:

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上图:小程序主体内容与广告之间距离过近,不符合要求

2.1.5 页面的导航的功能与位置明确,避免用户使用过程中被误导。

案例:

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上图:点击服务导航按钮,小程序未跳转到对应页面,不符合要求

2.2 字号间距

落地页的字体大小及文本间距的选择,不可明显过大过小,需适合手机用户阅读。页面主体内容的字号应不小于10pt,字体与行高的比率应大于1.4。

案例:

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上图:页面字体设置过小,用户阅读体验差

注:小程序整体的页面排版布局、字号选择、行间距选择可参考《智能小程序设计规范》。

2.3 PC站移动适配

移动搜索结果落地页必须是移动页而不是PC页。因此,针对PC站点我们建议:

(1)设计搭建与PC站形成对应适配关系的移动站,并积极向百度提供移动页面及适配关系;

(2)若网站暂时没有搭建移动站的计划,请将PC站点进行自适应改造,以便适应移动浏览器的界面,给用户带来良好视觉体验。

案例:

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上图:PC站点移动端用户浏览及交互体验差,不符合要求

2.4 页面机型适配

所有开发者应对资源页面做好不同手机型号的适配效果,不影响用户的正常浏览使用。其中IOS全面屏手机底部横线不可遮挡页面的具体功能和内容。

案例:

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上图:左图为小程序iOS端正确适配案例,右图为错误适配案例

2.5 落地页广告规范

2.5.1广告内容规范

落地页的广告内容必须遵守《中华人民共和国广告法》的规定要求,如果广告存在违法内容,给用户带来干扰,不论广告形式、位置和面积是否符合规范,都会成为被打击的对象。

2.5.1.1严禁违禁低俗广告内容

在用户正常浏览页面时,违禁低俗广告无论是图片还是文字链,都对用户产生极大的干扰,百度对此将严厉打击。对违禁低俗广告(包括但不限于色情、赌博、法律规定的违禁品或服务)更是从重从严。

案例:

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上图:禁止低俗色情广告

案例 :

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上图:禁止博彩违禁广告

2.5.1.2严禁虚假诱导类广告内容

广告内容禁止使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语,不能夸大效果、虚假承诺,诱导用户分享,对于带有诱导、欺骗、虚假内容的广告,百度会坚决予以打击。

案例:

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上图:虚假广告

案例:

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2.5.1.3 严禁广告内容侵犯国家尊严利益、泄露国家秘密、侵犯个人隐私

2.5.2 广告样式规范

落地页广告样式不允许遮挡页面主体内容及功能,干扰用户正常的浏览体验和搜索需求。

2.5.2.1 在落地页的任何位置都不允许放置悬浮广告、弹窗广告、遮屏广告等用户最为抵触的广告形式,避免阻碍用户浏览或引起用户误操作,无论任何大小和目的。

案例:

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上图:页面顶部设置悬浮广告,底部设置胶囊悬浮广告,不符合要求

案例:

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上图:禁止设置页面底部悬浮广告

案例:

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上图:禁止设置侧面悬浮广告

案例:

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上图:禁止设置弹窗广告

案例:

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上图:禁止设置页面遮屏广告

案例:

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上图:禁止设置页面低质遮屏广告

2.5.2.2 广告不允许抖动、闪动、轮播、自动播放,干扰用户浏览主体内容的视线。

案例:

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上图:底部轮播APP下载广告,不符合要求

2.5.3 广告位置以及面积规范

用户使用搜索的目的是为了寻找自己需要的服务和信息,因此不希望看到过多的广告。因此开发者在放置广告时总体要求位置合适、广告面积不可过大,不能遮挡用户浏览主体信息。广告与主体内容、功能按钮等模块之间要有明显的距离间隔,避免用户误点击。

2.5.3.1 落地页的首屏顶部允许嵌入不超过一屏面积10%的优质广告,优质广告是指广告面积和内容合规的前提下,形式上有明确广告标识,样式美观,视觉体验好,且宣传内容不违反法律法规要求,不涉及虚假、欺骗信息,值得信赖。

案例:

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上图:页面顶部嵌入广告面积过大,不符合要求

案例:

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上图:小程序顶部嵌入广告面积过大,不符合要求

2.5.3.2文章内容页或信息详情页,从主体内容标题开始到正文内容结束前,禁止插入任何形式的广告。注:文章下方的评论、分享、推荐等不算作正文内容,翻页功能区算作正文。

案例:

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上图:禁止标题与正文之间嵌入广告

案例:

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上图:禁止正文中穿插广告

案例:

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上图:禁止正文与功能键之间放置广告

2.5.3.3 所有H5站点及智能小程序的列表页(包括首页)中,一屏的广告面积必须小于1/3,且广告内容视觉感知上不能与原生内容反差很大。图片列表页中的广告也会被计算为广告面积。

案例:

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上图:列表页插入广告面积超过一屏的1/3,不符合要求

3.交互操作规范

3.1 滑动顺畅

为保证搜索用户浏览页面的便捷性,页面上下滑动及tab模块切换等操作需顺畅不卡顿。

3.2 功能友好

3.2.1 用户可以快速直达目标页面或使用功能,操作简易,回退自如,避免繁琐步骤或重复点击等行为。

特别提醒:为给用户形成统一便捷的用户体验,百度智能小程序提供的返回功能统一位于页面左上方,建议不要放置其他位置。

案例:

如:选择感兴趣的商品,先到达商品详情页,还需要再次点击才可到达购买页,这种造成用户多余操作的情况是不允许出现的。

错误:选择感兴趣的商品——>商品详情页(多余操作操作繁杂)——>商品详情页,可下单购买

正确:选择感兴趣的商品——>商品详情页,可直接点击购买

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上图:购买路径繁琐,不符合要求

案例:

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上图:小程序页面的返回按钮位于页面左上方,回退自如

3.2.2 功能设置要简单易用,符合用户操作习惯,同一功能在同一页面只能出现一次,不可重复设置。具体要求如下:

3.2.2.1 功能位置必须固定,不可抖动或闪烁,与页面其他内容模块(如广告)要有一定间距,不可重叠,避免用户误操作;

3.2.2.2 同一页面上功能按钮面积不可超过一屏面积的10%;

3.2.2.3功能必须实际可用,操作友好便捷,且实际功能与文字描述需完全一致,不可出现诱导信息或引导跳转第三方页面;

3.2.2.4 功能可设置成嵌入样式也可设置成悬浮样式,但设置悬浮功能时要注意面积不能过大,不可遮挡用户浏览页面内容或进行其他功能操作。

案例:

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上图:功能按钮未放置在底部,不符合用户习惯

案例:

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上图:功能按钮抖动,不符合要求

3.2.3 咨询类功能在当前页只能出现一次,且位置不允许出现在顶部;在用户未主动点击的情况下,咨询的对话窗口不可自动弹出;咨询按钮可在底部或侧面悬浮,但面积不宜过大干扰用户浏览。

案例:

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上图:咨询功能自动弹窗且与底部的咨询按钮重复,不符合要求

案例:

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上图:咨询功能悬浮在页面底部,面积小于一屏10%,符合规范

案例:

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上图:咨询功能悬浮在页面右侧,面积较小,符合规范

3.3 操作便捷化

落地页的交互操作应符合用户日常使用习惯,简单方便。

3.3.1 页面的文本内容应支持长按可复制,链接可点击。

案例:

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上图:文字长按可调起复制,符合要求

3.3.2 详情页的主体内容在包含图片的情况下,图片应支持点击调起查看大图,点击返回,双指按捏放大缩小功能使用自如,在有多张图片的情况下,手势支持左右滑动,自由切换图片。

案例:

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上图:图片可点击查看并退回,双指按捏进行缩放,左右滑动进行图片切换

3.3.3视频播放时,进度条应可被拖拽;视频可以全屏播放,竖屏视频在全屏播放时,应保持竖屏模式的全屏播放;视频不可出现抖动、颤抖、卡顿多次的情况,避免伤害用户体验。

案例:

百度搜索算法规范详解-马海祥博客
上图:小程序中的竖屏视频全屏不支持竖屏播放,用户观看体验差

3.3.4 音频播放时,进度条可以被拖拽。歌词需要与歌曲有映射关系,保持同步。

案例:

百度搜索算法规范详解-马海祥博客
上图:音频进度条不可拖拽

3.3.5用户在H5站或智能小程序内有地点查询等需求时,应支持用户使用地图查看地点,获取地点周边信息、调起主流地图进行路线规划和目的地导航。

3.3.6 用户高频使用的电话、咨询、QQ等功能应实现组件化,用户点击功能后能快速进入沟通交流页面。如用户点击电话,实现电话拨打操作;用户点击咨询功能,可直接进入咨询对话框;用户点击QQ,可直接进入QQ对话框。

案例:

百度搜索算法规范详解-马海祥博客
上图:线上咨询功能点击后直接进入咨询对话框,符合规范

注明:当前百度智能小程序提供的框架能力可支持文本、图片、视频以及音频等资源交互操作,小程序开发者可自由选用,若开发者自行设置多媒体资源的交互能力,需遵守上述规范。

4.服务规范

服务闭环是指以用户需求为中心,能提供用户完整、全流程的服务体验。作为综合性的内容消费及服务平台,百度APP希望用户在搜索时不仅能满足用户的信息及资源获取需求,更能享受完整的服务流程,带给用户沉浸式的体验感受。

4.1登录便捷

登录需求作为用户享有各种服务需求的前提,必须做到登录简单便捷。

4.1.1 站点及小程序的登录入口清晰明显,登录方式便捷,支持授权登录,比如百度账号授权等。

案例:

百度搜索算法规范详解-马海祥博客
上图:小程序支持多种登录方式,既有登录授权也有手机号登录,符合要求

4.1.2 用户登录一次后应能长久的保持登录状态,避免多次重复登录给用户带来的复杂体验。

4.2 定位服务

当站点及小程序提供给用户的服务有定位需求时,如电商类、生活服务类(外卖、买票、租房)等,应该支持自动定位服务,并且做到定位准确无误。

案例:

百度搜索算法规范详解-马海祥博客
上图:该小程序不支持自动定位,用户体验差

4.3 功能完备

4.3.1 H5站及智能小程序提供服务时,核心的服务功能应设置完备,并且实际可用,给用户有效反馈,使用户享有便捷、完整的全流程服务体验。比如电商类站点或者小程序应具备搜索、客服、支付、购物车、订单查询、退货等基本服务功能。

案例:

百度搜索算法规范详解-马海祥博客
上图:电商小程序商品页面缺失客服功能,用户无法进行咨询

4.3.2 大部分服务体验的最终完成都需要有支付功能,因此开发者应支持调起大部分用户习惯使用的支付平台,如微信支付或支付宝,简化支付流程。

案例:

百度搜索算法规范详解-马海祥博客
上图:以上小程序支持多重支付方式,简化了支付流程

4.4 服务交互

4.4.1 服务界面整体排版清晰,布局合理,色调一致,页面和控件切换自如。

4.4.2 用户的交互操作需降低用户输入成本,保障输入填写的智能化,如利用各种控件实现输入选择,键盘不能遮挡主体、输入字体清晰可见等。

案例:

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上图:小程序整体布局清晰,利用功能组件实现输入选择,降低用户输入成本,优化用户体验

4.4.3 用户的交互操作流程必须有提醒通知或引导提示,使用户能快速得到有效反馈。(如接收验证码倒计时,操作提醒、解释性提示、客服消息通知、进度通知等)

4.5 信息查询

站点及小程序都应当支持用户登录后可查询历史信息,比如快递追踪、购买记录查询咨询、记录查询等。

关于移动落地页体验要求的更多信息请参考:

2020.4.13 专题解读《百度APP移动搜索落地页体验白皮书5.0

2019.4.18 百度搜索将严格控制搜索中的权限问题

2019.1.23 百度搜索将严厉打击色情低俗广告内容

2018.11.23 百度搜索将推出冰桶算法5.0,保障搜索用户体验

2、内容权限规范——针对用户权限问题

2019年4月,针对用户获取信息的权限问题,百度搜索资源平台发布《百度搜索将严格控制搜索中的权限问题》。

本次策略主要针对以下2种情形:

(1)、内容获取权限:

用户查看网页中的全部内容时,如:

· 阅读全文

· 查看图片

· 查看论坛帖子

· 观看视频内容

· 其他内容获取

网站强制用户必须完成指定操作后才可进行查看,包括但不限于以下方式:

· 强制用户完成网站注册或登录

· 强制用户下载相关APP

· 强制用户在APP内查看内容

· 强制用户完成其他要求

问题示例:用户需要登录才可以查看大图

百度搜索算法规范详解-马海祥博客

问题示例:用户需要登录才可以查看论坛帖子的全部内容

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问题示例:用户需要下载或打开APP才可以查看全文

百度搜索算法规范详解-马海祥博客

(2)、功能使用权限:

用户使用网页中的功能时,如:

· 查看评论详情

· 查看相关推荐

· 拨打电话

· 内容资源下载

· 使用其他功能

网站强制用户必须完成指定操作后才可进行查看,包括但不限于以下方式:

· 强制用户完成网站注册或登录

· 强制用户下载相关APP

· 强制用户在APP内查看内容

· 强制用户完成其他要求

问题示例:用户使用咨询功能时强制打开APP

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问题示例:用户在该页面使用搜索功能时,强制登录后才可以查看搜索结果

百度搜索算法规范详解-马海祥博客

注:对于网站中有版权保护的正版内容,如书籍、影视、音乐、图片等,不受以上规定影响。

关于权限问题对更多信息请参考:

2019.4.18 百度搜索将严格控制搜索中的权限问题

四、搜索公正及用户安全

1、惊雷算法2.0 ——针对恶意刷点击问题

为了保证搜索用户体验,促进搜索生态良性发展,2017年11月,百度搜索发布惊雷算法,严厉打击刷网站点击的作弊行为。2018年5月,惊雷算法升级至2.0版本。

当前,惊雷算法2.0主要针对“恶意制造作弊超链”和“恶意刷点击”的作弊行为。针对作弊的网站,将会受到限制搜索展现、清洗作弊链接、清洗点击的处理,并会将站点作弊行为计入站点历史,严重者将永久封禁。

关于惊雷算法2.0的更多信息请参考:

2017.11.20 百度搜索推出惊雷算法 严厉打击刷点击作弊行为

2018.5.23 百度搜索将推出惊雷算法2.0

2、烽火算法3.0

一直以来,百度搜索对于危害用户隐私、恶意劫持站点的行为态度坚定,一经发现一律严惩。2017年2月,百度搜索发出针对恶意劫持行为的公告:《打击劫持 百度移动搜索推出烽火计划》,严惩恶意劫持的行为。2018年5月,百度搜索上线烽火算法2.0,严惩“窃取用户数据”和“恶意劫持”的行为。2019年3月,烽火算法升级至3.0版本。

烽火算法打击的网站劫持有以下两种表现形式:

跳转劫持:用户点击目标网页后,页面直接跳转至另一页面;

后退劫持:用户完成对某网页的浏览,点击“后退”按钮时出现以下几种情况

(1)无法后退,点击后退时页面无反应,内容无变化;

(2)后退到“假百度页面”,搜索结果出现霸屏现象;

(3)后退到用户之前没有访问过的垃圾、作弊等低质网页。

为了能够更好的执行烽火算法,规定算法观察期如下:

1.站点首次被烽火算法覆盖,百度会通过站内信等方式发出站点问题说明及整改期限要求,未在规定时间内完成整改,将会限制站点在搜索结果中的展现,减少对用户的伤害。站点整改之后,经过算法观察期才可解除搜索展现的限制。

解除限制展现的申请条件:按照要求完成所有劫持问题的整改。

算法观察期:一个月

2.第二次发现站点存在劫持问题,百度将限制搜索结果展现,并同步通知到站点。

解除限制展现的申请条件:按照要求完成所有劫持问题的整改。

算法观察期:三个月

3.第三次及以上发现站点存在劫持问题,永久限制站点展现。

关于烽火算法2.0的更多信息请参考:

2019.3.14 百度烽火算法升级,持续打击网络劫持问题

2018.5.17 严厉打击恶意劫持 百度移动搜索推出烽火算法2.0

2018.2.5 HTTPS改造全解析

2017.2.23 打击劫持 百度移动搜索推出烽火计划

3、被黑相关——针对被黑问题

2018年3月,为了保证搜索生态安全,保障用户权益,百度搜索发布《网站被黑操作指南》,引导站点排查被黑情况。

网站被黑,通常表现为网站中出现大量非本网站发布的类似博彩内容,或网站页面直接跳转到博彩页面。

以下是几种网站被黑后可能出现的页面:

● 内容非网站发布,内容中含大量博彩网站指向:

百度搜索算法规范详解-马海祥博客

● 网站页面直接跳转到博彩网站:

百度搜索算法规范详解-马海祥博客

网站被黑表明网站安全存在严重问题或漏洞。

如何防范网站被黑,请参考以下内容:

首先,自查站点是否被黑

1.通过百度搜索资源平台的“网站体检工具”,可以对网站各项指标进行安全检测,排查网站的安全隐患。

2.被黑网站在数据上有一个特点,即索引量和从搜索引擎带来的流量在短时间内数据异常。所以,站长可以利用百度搜索资源平台的索引量工具,观察站点索引量是否有异常;如果发现数据异常,再通过流量与关键词工具查看获得流量的关键词是否与网站有关、是否涉及博彩和色情;

3.通过Site语法查询站点,结合一些常见的色情、博彩类关键词效果更佳,有可能发现不属于站点的非法页面;

4.由于百度流量巨大,有些被黑行为仅针对百度带来的流量予以跳转,站长很难发现,所以在查看自己站点是否被黑时,一定要从百度搜索结果中点击站点页面,查看是否跳转到了其他站点;

5.站点内容在百度搜索结果中被提示存在风险;

6.后续可以请网站技术人员通过后台数据和程序进一步确认网站是否被黑。

其次,被黑之后如何处理

确认网站被黑后,网站运营人员除了要推动技术人员快速修正外,还需要做一些善后和预防的工作;

1.清理已发现的被黑内容,将被黑页面设置为404死链,并通过百度搜索资源平台的死链提交工具进行提交(我们发现有些站点采用了将被黑页面跳转至首页的做法,非常不可取);

2.网站如有变更页面,建议使用链接提交工具向百度提交变更页面数据;

3.立即停止网站服务,避免用户继续受影响以及影响其他站点;

4.排查出可能的被黑时间,和服务器上的文件修改时间相比对,处理掉黑客上传、修改过的文件;除此之外,技术人员还需要检查服务器中的用户管理设置,确认是否存在异常的变化。注:可以从访问日志中,确定可能的被黑时间。不过黑客可能也修改服务器的访问日志。

5.更改服务器的用户访问密码。

6.做好安全工作,排查网站存在的漏洞,防止再次被黑。

最后,给大家一些网站自我防护的建议:

1.多种安全防护同步进行:适合中小型资讯网站

网站程序勤打补丁:现在很多资讯类网站用的系统使用了内容管理系统(CMS),作为比较常见的内容管理系统(CMS),有一个问题,那就是漏洞比较大众化,因为源码是公开的,所以很容易被研究出漏洞,需要对网站程序及时进行漏洞修复。

2.对服务器进行常规的安全防护

(1)在上班时间之外,对服务器上的网站权限做设置,禁止文件修改,后台文件隐藏或迁移到根目录之外。

(2)参考一些网站的安全设置,非限定的IP不能写入到数据库。

3.不使用开源程序默认的robots文件

下图是一个地级市的资讯类站点的robots文件,从robots文件中可以看出,该网站用的是织梦后台,那黑客就可以通过各种针对织梦攻击的软件进行操作,也可以针对织梦网站的常见漏洞进行扫描和针对性攻击。

百度搜索算法规范详解-马海祥博客

4.进行HTTPS改造,强化网站安全

HTTPS主要由有两部分组成:HTTP+ SSL / TLS,也就是在HTTP上又加了一层处理加密信息的模块。服务端和客户端的信息传输都会通过TLS进行加密,所以传输的数据都是加密后的数据。HTTS复杂的加密机制有效的加大了网站的安全性,加密机制与认证机制可以减少网站被劫持和假冒的风险,建议站长们可以通过做HTTPS改造来强化网站安全。

关于网站被黑的更多信息请参考:

2018.3.21 网站被黑应该怎么做 — 网站被黑操作指南

2018.2.5 HTTPS改造全解析

马海祥博客点评:

百度搜索算法规范详解》从用户搜索体验和搜索公平入手,按照页面内容质量、用户需求满足、用户体验友好、搜索公正及用户安全将算法分为了四个维度,各个算法对号入座,开发者可以按照自身需求,快速地找到对应的算法。

针对不同维度下的算法,规范详解准确描述了算法重点打击的违规问题,并对各个算法进行了核心关键词的提炼,让开发者一眼就能get到重点,免去死记硬背算法标题的苦恼,快速找到想要的那个TA!

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