如何提高用户体验,增加网站信任度
根据百度搜索引擎优化指南的说法网站信用度指用户给予你网站的信任程度。用户对网站的信任度是用户在网站上进行活动的基础。那具体哪些因素会影响到用户对我们网站的信任?下面马海祥就根据百度SEO指南再做一些补充和自己的看法。
1、面美观、整洁,有自己的风格
页面整体的美观可以说是给用户的第一印象,做的不好,用户会觉得你对整个网站很不负责,做的好,用户会认为你是一个很认真对待网站的人,做得很独特的话,或许会产生一见钟情的效果。
网站的风格最好有自己独特的风格(比如马海祥博客),在选择好建站程序后,建议不要使用默认的风格,这样会照成用户有这么一个感觉:这网站是不是你自己做的?所以呢,自己设计一套属于自己网站的风格也是很重要的。
2、用户可以很容易的了解到网站的背景
每一个事物的出现都有他的背景,我们在看一本书的时候,书的正文前面都会提到相关的背景,可以激发读者的兴趣,网站也一样,展示你网站的背景,可以让用户了解你的网站,可以引起他对你网站的兴趣,加深对网站的印象,更容易记住你的网站。
3、细的网站介绍、联系方式,让用户可以方便的联系
这点我想是很必要的,用户不一定在网站上能理解全部的内容,也许他需要帮助,就会在网站上查阅相关的介绍和咨询什么的,如果没有留下任何的联系方式,也许用户下次就不会再来了。
4、户评论、顾客反馈等信息,让原有的用户影响新用户
什么叫让原有的用户影响新用户呢?我的理解就是利用原有的用户的评论进一步给新用户加深对网站的印象,或者通过他们的推荐获得一些新的客户。
5、网站设计中注重强化网站的品牌
品牌可以给用户设立一个权威,给用户安全感。所以我们必须在设计网站的过程中注重品牌概念,让用户更了解、进而信任你的网站。
上面是在百度SEO指南的基础上马海祥的一些看法,下面马海祥再补充几点也是会影响到用户对网站信任度的一些因素。
6、站结构的合理性
网站结构可以分为物理结构和逻辑结构,其中物理结构又可以分为扁平式的和树形结构,这两种结构都是针对网站的目录或者存储文件的结构而逻辑结构其实就是指网站的内部链接结构,包括了网站的主页、栏目页、内容页之间的链接关系。合理的网站结构既是蜘蛛喜欢的,又有利于用户的浏览。
7、网站的稳定性
服务器的稳定性,直接影响用户的浏览和蜘蛛的抓取,当一个网站经常打不开时,用户(包括搜索引擎和普通的用户)就会认为你网站不可靠,渐渐的就不会再到你的网站上来了,蜘蛛也不会再来抓取网站内容。所以保证网站的稳定性是一个很关键的因素,关于选择空间服务器的可以参考下:《Baidu SEO Guide》中空间选择的建议补充。
8、免网站有过多的死链接
死链接不但影响蜘蛛的抓取,也会让用户产生一种烦躁,严重直接关闭整个网页,这直接影响用户对网站的信任问题,因此当我们做好网站后,一定要检查自己的网站是否存在大量的死链接,检查的方式有很多,可以通过一些死链接查询工具,当然这种效果不是很显著,我们可以观察iis日志,通过日志去分析死链接,并在百度站长平台提交死链接数据,再用robots进行屏蔽,避免过多的死链接对网站的影响。
9、理的布局站内广告
做网站肯定会放一定的广告来获得收录,同样在布置广告的时候不能影响网站的整体风格,也不能影响用户的阅读,好的广告设计可以更好美化网站和补充网站内容,坏的广告影响了用户的阅读,直接把用户吓跑。在此马海祥建议不要设置弹窗和浮窗的广告,类似这样的广告在大多数眼里是很反感的。
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