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为什么企业或商家喜欢做软文营销?

时间:2014-11-18   文章来源:马海祥博客   访问次数:

从品牌的传播成本的角度来考虑,软文营销可以说是性价比很低的一种形式,因为它不仅内容长,需要消费者花时间去阅读,甚至连品牌的名字都不会出现,可即便如此,软文依旧获得了众多商家的认可,甚至还有很多的商家花钱雇佣网络红人去写软文,发软文,那为什么这么多的商家还乐此不疲地找网络红人发软文呢?

为什么企业或商家喜欢做软文营销?-马海祥博客

1、软文的受众群体

要想知道软文的吸引力,首先要确定的是,软文的受众是谁?

在马海祥看来,软文主要有两部分受众群体:

(1)、长期上网并且有一定购买力——软文传播主要通过网络,最终目的是实现销售目标。

(2)、有一定的教育程度,有一定审美观,讨厌乏味无乐趣,讨厌粗暴无情调。

软文大多是通过故事为产品做宣传,故事的好坏也直接决定了软文能否被广泛传播。

综上所述,可以大致确定,软文的主要受众为85后、90后、95后,这个群体的网感普遍很好,渐渐拥有了强大的购买力,他们所喜欢的文化从亚文化逐渐转变成社会的主流文化。

总而言之,确定了受众之后,再去研究他们喜欢什么,是一个最基本的逻辑,那么,这类群体喜欢什么呢?

很显然每个人都有各自的爱好,喜欢不同领域的事物,不论是什么东西,都绝对不是简单、粗暴、毫无情调的东西,但可以确定的是,只要他们觉得有趣,他们认可你,他们就会帮你分享,形成病毒式传播,这可能就是商家们愿意花钱制造软文的原因之一了。

2、软文的关注度

软文作用就是引起关注,大量的同一时间段的软文,可以很快的使得你的实物产品、网站、服务等被人关注,在被收购或者新站刚刚建立的时候,是非常必要的,而且在网站初期,可以吸引一批初期的关注者或者潜在客户。

潜在受众流量的导入,这个优势可能跟SEO有关,开始的时候,新产品的发布是很艰难的(具体可查看马海祥博客《如何将软文伪装成新闻稿来撰写》的相关介绍),你写了软文,带了链接宣传,那么就会有人关心、访问、咨询,就为我们的新产品、网站带来了基础流量和关注度。

新产品或网站在初期就有部分稳定的流量关注来源,而且网站结构和内容设置、产品优良合理,那么,人气排名会慢慢的升上来,传播企业品牌的价值观。

3、软文写作的技巧

由于个人兴趣,马海祥已经养成了“每次看到长微博、QQ聊天截图、微信聊天截图、网红逗逼文就会仔细寻找到底是在给什么牌子做广告”这个习惯,再加上自己也写过一些软文,渐渐地摸索出了一些写软文的技巧。

在开始介绍之前还要再?嗦一句,如果你的产品并不是面向这一群体的(比如2B的产品,我之前就写过这样的软文,基本都是公司的销售做水军,完全没传播),还是不要期待软文这种形式了,反正也没人去帮忙传播。

为了生动形象地介绍,我会找一些最近的经典案例来辅助说明。

在此,我们不妨先把软文分成两类,第一类是为了给品牌做公关,不宣传具体的产品;第二类是希望通过软文销售具体产品。

给品牌做公关一般是个漫长的过程,不是一两篇软文可以搞定的,所以,马海祥就重点说下第二类软文,也是网络上见的最多的一类。

这一类软文的首要元素是“生活化场景”——从产品的使用情境出发去构想故事背景,从使用情境出发,最容易让消费者或产生兴趣,或感同身受,或心生向往(具体可查看马海祥博客《品牌故事怎么写才更容易被人记住》的相关介绍)。

以下图为例,可以看到这篇长微博已经被转发了17万次,算上二次传播,以及若干微信、微博盗用内容重新发出来的传播,可以说是非常成功的一次软文营销。

为什么企业或商家喜欢做软文营销?-马海祥博客

手机是人人必备的产品,整个故事中谈到的“锁屏”、“支付”、“充电”,都是每个消费者使用手机的时候会遇到的问题,这就是“生活化场景”。

对于游戏来说,“生活化场景”就是游戏中的某些具体体验;对于化妆品、保健品来说,“生活化场景”可能是自己对产品的体验,也可能是把产品当做礼品送给别人的经历。

第二个元素是软文的“主题”,“主题”不一定要是具体的事情,可能是一个方向或基调。

在上面的例子中,“主题”就是一种基调——“逗逼”的基调,在这个娱乐至死的年代,逗逼、扯皮、萌化、物品拟人化,往往最能引起消费者的关注。

除此之外,有些软文主要内容是讲男女之间的情感纠葛,可能是小三、背叛、分手的故事,这样的软文的主题就是“情感”,有些软文讲人生、旅行、寻找自我的经历经验,主题可能就是“选择”或“梦想”。

第三个元素是软文的“核心点”,马海祥觉得这个点应该是直戳人心的“痛点”、“high点”、“娱乐点”,满足消费者内心的各种需求。

在上面的例子中,这个“核心点”就是那只猫,猫是集卖萌、神经、慵懒、高傲于一身的象征,能迅速博取消费者眼球,整篇软文都用逗逼的语言围绕着这只猫展开,于是诞生了用猫锁屏、地铁不让带猫进入等情节。

通常,软文的“核心点”决定了软文是否能够被广泛接受、喜欢和传播,这也是最考验软文作者实力的一个元素。

除了以上三个元素外,还有一些需要注意的地方。

一个是软文所宣传的产品的特征,一定要描述清晰,比如上面的例子,详细地解释了指纹功能录入功能,清晰地记录了该产品的外型和使用方法,很有说服力。

再一个是对细节的完善,做到不说废话,每一句话都暗暗包含了对产品的宣传,比如刚才那个手机的软文,作者在最开始的时候提到了自己在无聊的玩手机,之后又提到了已经两天没充电了,暗示读者该手机的续航能力很强。

4、软文与SEO优化

软文不同于广告,很大程度上带有个人注意的看法在里面,比如我在马海祥博客上发布一篇文章,然后带上自己网站的链接,这个就属于自己的价值观的一种表达,顺便带上的软文链接而已,而且通过这样的软文,不仅可以表达自己的观点,而且可以宣传网站,如果文笔够好,还可以吸引相同观点的朋友共同讨论进步。

另外,带上自己网站的链接,可以增加有效外链,引导搜索引擎爬到你的网站上,从而增加被搜索引擎搜录的机率和排名等等。

可以说软文推广是网络营销、网站推广、SEO优化最好的一个辅助方法,所以写好软文就能给网站的推广与营销添加如虎添翼的效果。

5、软文的展示形式

谈完软文的切入点和策略,马海祥再说一下软文的展示形式,现在见的比较多的有三种:纯故事类、图文并茂类、纯图片类。

我个人感觉纯故事类适合一些比较深沉的主题,如情感、梦想、抉择。

图文并茂类是一种比较普遍的软文形式,可以通过PS、影视剪辑、搞笑图片的穿插,实现娱乐的效果。

纯图片类的软文的应用也比较多,一种是微信、QQ对话框的截图,三言两语讲一个故事,不用PS,准备小号就好了,多用于感情类软文。

另外一种是系列图片的拼接,更考验作者的功力。

马海祥博客点评:

写出一篇成功的软文,和开发一个成功的广告一样,都是需要创意和灵感的,而这些好的创意和灵感,都来自于生活中的学习与积累。

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