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百度健康是什么?对医疗网站又有什么影响?

时间:2013-09-30   文章来源:马海祥博客   访问次数:

百度健康是百度近期打造的一款全新的医疗就诊平台,旨在为成千上万的患者提供找医院、咨询医生、预约就诊、诊后反馈的一整套寻医问药解决方案。其实百度健康和百度推广性质是一样的,也是付费排名,有8个展现位,在推广后台直接操作,但和普通推广是分开独立的,其结果同样是展现在百度搜索结果。

什么是百度健康?

近年来,随着网络信息的普及,人们有何疑难杂症,都先上网查一下。虚假的医疗网站时常困扰着患者网民,网上医疗信息的清理和整顿,已然刻不容缓。正因如此,医疗行业的优化是越来越严格,这也是医疗行业被seoer们称为灰色行业的原因之一。百度作为中文互联网的重要入口,为了加强搜索引擎的用户体验,巩固搜索引擎老大的地位,于是,百度主推的“百度健康”也便应运而生了,并声称致力于打造成为全网医疗信息的整顿梳理、打通医院、医生、患者、药房之间的信息桥梁。

一、百度健康的优势

1、精准流量

百度健康产品的目标已经非常明确,给用户提供更优质的服务。百度健康的搜索词匹配很精准,用户搜索相关搜索词可以得到更满足的需求,同样对于医院来说得到的流量更加精准。

百度健康能更精准匹配用户需求,获取优质流量

2、迅速建立信任

百度健康在搜索结果页内,以新样式整齐统一地呈现各个医院的结构化信息,突出医院关键信息(如地址、等级)、给出直达链接(如科室列表链接、专家列表链接),让网民快速高效地获取信息、找到所求。所呈现的医院也都是经过严格审核后进行推荐的,安全、有效、相关度高,让用户搜索得更加放心,迅速建立用户信任。

百度健康能充分展现用户最关心内容,迅速建立信任

3、助力转化率

由于用户对在百度健康得到的结果信任度比较高,并且能得到更满足的搜索结果,评估、咨询、挂号更加方便,并且评论公开化,用户能更好的选择。显然,这样来自百度健康的流量转化率能做到更高。

用户更便捷获取服务直接助力转化

二、百度健康运作流程

第一步:搜索医院

搜索某些词、表达出明确的寻找医院的意图时,搜索结果页中会展现百度健康为用户整理出的医院列表信息。

第二步:在线咨询

点击搜索结果中,医院名称旁边的“在线咨询”链接,用户可以与所选的医院直接在线沟通。

第三步:在线预约

在咨询对话时,用户可以点击“在线预约”按钮进行快速安全的预约。

第四步:成功预约、前来就诊

提交预约单后,医院会很快进行确认,返回给用户校验码(以短信和超链接2种形式)。用户可以用校验码前来医院就诊。

第五步:评论反馈

就诊完毕,用户可以通过短信回复、或链接登录“我的预约”、或搜索到医院的评论页,点击“评论”对医院进行打分和评论。评论将直接影响医院在搜索结果中的排名、搜索结果中的医院星级、医院评论页内的所有用户评论结果。

三、合作医院配备的强大增值功能

百度健康平台的强大增值功能

1、免费在线咨询:网民可以在搜索结果页上直接和医院沟通,获得及时的反馈;

2、快速安全预约:网民在咨询过后,可以直接在线预约,无需注册账号、不必担心个人信息泄露、绝对安全可靠;

3、诊后评价反馈:网民在顺利预约就诊过后,可以对所就诊的医院进行评论打分,让其他患者有直接的信息参考。

马海祥博客点评:

总的来说百度健康的后台推广操作与普通推广大同小异,付费推广嘛,无非就是花钱,其它的百度推广技巧也都差不多,做过竞价的朋友应该可以很快就上手了,在此马海祥建议做优化的朋友的,也可以登录自己维护的网站的竞价账户查看一下。

百度健康作为百度的新一项付费推广,不得不说百度这又是在打着用户体验的旗号在捞钱,但百度健康目前确实能给用户比较好的体验,希望百度日后继续严格审核,不要像普通推广那样随意都可以“推广”就好了。

此前医疗推广一直是百度最重要的收入来源之一,百度医疗一直也是百度在各种公关站、口水战中的一个软肋。最近一段时间,百度正在进行变革,先调整排名的算法,然后限制所有公立医院的品牌词、医疗广告的违禁词的推广,接着推出百度加v认证体系,凡是不能加V的帐户将不能推左,并且会费费用提高10%。此次百度健康进行的这项测试又为医院增加了评价功能。

现在打开百度搜索如“整形医院”等关键词,可以看到一个推广界面,医院列表里有医院的介绍、科室列表、专家列表等,还可以进行评价。另外,链接上还直接加入了在线咨询和挂号的功能。据了解,这些评价机制类似于淘宝和大众点评,除了评论本人,其他人是无法删除个人的评论,百度内部也删除不了。

百度健康推广界面包含了医院介绍、科室列表、专家列表、评价、咨询、挂号等功能

现在百度健康已全面上线了,据说可以随便推关键词了。在此马海祥也随便搜了几个医疗行业的关键词。其排名比较好的位置也已经全被百度推广、百度健康占满。前面3个百度推广、8个百度健康,再加上右边的推广,自然排名根本没影子了。看到百度首页的如此展示,真不知作为医疗SEOer的你们作何感想?又让那些以医疗网站优化的站长们情何以堪呀!

不过值得注意的是:百度公司CEO李彦宏近期曾经提到,中国医疗的希望在民营医院,此前民营医院市场推广主要的渠道就是网络。但是因为网络信息不对称造成了很多问题,而现在百度重建这样的商业信任体系,如果成功,以后患者网上看病就像淘宝一样,预约之前可以看看评论,就知道这家医院的专家如何、技术如何、服务如何。这样对于民营医院来说,提升医院专家的水平、技术实力、服务态度可能会掀起一轮大浪淘沙,同样对于公立医院也是有类似的作用。

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