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医疗网站不做竞价该如何做医院网站的营销推广

时间:2015-05-17   文章来源:马海祥博客   访问次数:

很多民营医院的业绩90%来自于线上,那线上的手段主要是哪些呢?主要是竞价,这其中百度占大部分、360、搜狗、谷歌(2014年前部分医院也是会操作的)、其次是SEO(这里面的SEO涉及面比较广)、第三方返点网(类似无忧爱美、淘美商城等等)、新媒体(微信、QQ群、微博、陌陌等等产品)、第三方垂直网站合作(39健康网、120ASK、寻医问药网等等)。

但随着4月份莆田系医疗跟百度闹掰之后,就有很多项目主管开始考虑如果民营医院不做竞价了,该如何做医疗网站的营销呢(之前我也曾在马海祥博客《百度竞价暂停后该怎么推广网站》一文中跟大家做过一些介绍,有兴趣的站长可以先看下)?又该如何做业绩呢?

医疗网站不做竞价该如何做医院网站的营销推广-马海祥博客

一般来说,医疗网站的营销推广包括:网站优化、新闻源、子域名承包、对外合作(聚点关键词、360刷关键词)等,在此,我们不妨先详细的分解一下:

1、网站SEO优化

网站SEO即是网站优化,主要就是通过SEO优化来做关键词排名,通过这些关键词的搜索引导客户进入医疗网站,进行点击沟通交流,低成本重要手段。

首先,需要确定一个官网网站,其他为辅站点,所有的网站均需要优化品牌关键词排名,这也是比较容易的,而且大家应该知道品牌词转化率是很高的,除了一些站内是SEO优化(具体可查看马海祥博客《医疗网站该如何做站内SEO优化》的相关介绍),我们还需要从关键词的角度做些策略调整,比如以下几点:

①、做好站点的品牌词布局,品牌站点至少2个(这就好比京东,不明白的请百度搜索京东),因为自家的品牌词没有道理搜索的时候不是自己的。

②、做你医院优势项目的站点(2个站点,如果你医院优势是口腔修复,那就可以2个口腔修复的站点:一个口腔修复行业站点,一个口腔修复长尾站点)。

③、做行业词的站点,比如:北京整形医院、苏州口腔医院、平顶山妇科医院,代表你行业的关键词属性站点,至少2个站。

例如:通过历史数据发现江苏客户很多,即可以抢当地线上优化关键词资源,比如江苏整形医院、南京口腔医院等,前提是有一定的历史数据,否则很难分析。

④、做一个你们医院常驻专家或者很厉害又或者很受消费者喜欢的专家的站点,这样的站点一个即可,另外可以用以上任何一个站点帮助优化这样的专家即整合营销。

⑤、做一个产品的站点、长尾或者行业站点,如果你们医院擅长走低价,比如玻尿酸、肉毒素等。

⑥、做一些热门公立医院关键词,不过这一点马海祥建议大家根据各自医院情况来操作。

⑦、做一个第三方网站(比如口腔、眼科、整形)优化各家医院的关键词引流。

2、新闻源

历年来的医院网络推广都是摆脱不了新闻源推广,一直所承载的角色都很重要,虽然有一段时间不好,不过却是长远之计,选择合适的新闻源供应商很重要,有些供应商会帮助优化关键词、有些却是不管不问的。

新闻源从原来低质量的内容,到如今讲究用户体验的推广,新闻源也在不断的创新中(用户体验的定制页面,类似专题),新闻源的技巧(长尾词匹配短词、内容同质化放JS、新闻源外链中的外链等)。

3、购买子域名

就是寻找一些知名门户网站、流量高的网站协商购买一个子域名,比如sohu站点开通口腔的方法优化一样,为什么这样操作呢?

因为知名站点流量高、权重高,也就是借力推广优化操作,不妨你搜索自己医院的相关关键词搜索引擎是否有这样的,另外,还有很多SEO人员用这种方法来做品牌词的推广,主要也就是借助这些权威平台为自己的医疗品牌树立权威性(具体可查看马海祥博客《如何低成本高质量地进行医疗品牌建设》的相关介绍)。

4、对外关键词合作

把一批关键词给一些服务公司,这些公司通过各种作弊和非作弊手段使这些关键词达到首页,简单的来说,就是通过付费的手段做关键词排名。

以上是介绍SEO相关信息,不过传统的网站SEO时间都是3个月以内才会见效,另外移动端的SEO手段跟PC基本类似,思路一样,人员没有7到8个专职也是很难完成的,这个时候传统的站群SEO就会被利用起来操作。

5、第三方返点网

对于第三方返点网,一般佣金比例20%到30%都是没有问题,唯一的思路是很多医院都希望第三方多派单,以至于所有项目多会派,导致很多由于价格问题,不精准浪费彼此时间,客户还没有成交。

马海祥在这里建议大家可以把自己医院优势产品拿出来给到第三方推荐(比如你医院主要做口腔的,其他的项目就不要推荐了、做眼部整形就不要推荐胸部整形了,可能价格上没有优势等等)。

6、新媒体

这里所说的新媒体,主要就是:微信、QQ群、微博、陌陌等等产品(具体可查看马海祥博客《新媒体营销为什么越来越被企业看重》的相关介绍)。

微信和微博大概方向可以跟以上介绍的SEO一样(官方微信、官方微博、项目微信、项目微博、专家微信、专家微博、行业微信、行业微博等)通过操作方法微博SEO、微信SEO达到短词获取排名截取一定的流量(如果你的医院是大品牌,家喻户晓,这招很奏效)。

据马海祥了解,很多的医院都在做新媒体,没有一家做的非常好,大家处于摸索中(潜力很大),人员没有4个人也无法玩起来。

7、第三方垂直网站

第三方垂直网站主要就是:挂号网、39健康网、120ASK、寻医问药网等等,这样作用有两个:一种是该平台流量大,帮助医院倒流量。

另外一种是搜索关键词排名入口流量,39健康网、120ASK、寻医问药,因为这2个平台关键词排名还不错,可以带来一些对话量等。

除此之外,还可以做些线下的推广渠道(地铁报纸、线下实体店客户资源合作等)、购买竞争对手商务通信息(这一点大家操作谨慎,道德问题,不过据马海祥了解很多家医院有这么操作的,效果还不错)。

8、借鉴电商行业的经验

在此,马海祥建议从事医疗行业的人员跳出医疗行业的思维去思考,传统的百度竞价就是为了增加医院的初诊量,建议大家参考电商行业的产品粘性,你要思考下你所在的医院是否有这样服务具备粘性的,比如口腔、整形、SPA等,比如我今天洗了牙,我一个月后还需要洗牙的,那我通过什么样的方法在来这家医院做项目了。

①、短信

很多医院都有这样的服务,很少有医院有利用的好,短信发送的时间、短信发送的人群、人群的属性、节假日短信如何来发送。

②、为老客户多举办一些活动

可以是单独的线上和线下,线上结合线下都可以,优惠活动和沙龙活动,对于更多的营销方式,大家可查看马海祥博客《民营医院运营常用的10种营销宣传手段》的相关介绍。

③、邮件营销

不知道各位同行是否有这样的感受,在一家知名电商买来一些产品,它会经常的给发一些优惠活动邮件、节假日促销活动。

以上就是线上的数据库营销,需要对用户人群进行筛选,针对不同的人群来发送不同的内容,这种方法可以帮助一家老医院带入一定的业绩,好比一家电商有10万消费客户,不怎么推广,不挖掘新客户,一年这家电商的生意也会相当不错的。

挖掘一个新客户不如维护好一个老客户,这点线上是同样重要,如果是老客户没有维护好,不仅仅他可能下次不来,更严重的可能会给医院打来一定的********。

最后,大家不妨多去思考把一些电商行业的营销手段借鉴用到医疗里面来,马海祥预言医疗电商化的春天也即将到来(比如医疗的网站、微信、结合微店来操作)。

马海祥博客点评:

民营医院通过营销,不仅在于通过服务本身吸引一定量的患者保证收益,同时也要注重医疗环境、市场定位、服务流程等各方面的整体效用,从而树立起品牌形象满足医院长期发展的需求,使民营医院在激烈的竞争环境中保持优势地位。

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