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医疗网站专题页面该如何吸引患者或访客

时间:2015-01-06   文章来源:马海祥博客   访问次数:

最近,我们网络部一直在招聘文案和策划人员,来面试的人很多,可能通过面试的人却寥寥无几,能有自己的独特见解及理论的人就更少了,相信在整个医疗行业里面,能招聘到一个好的策划专员是有一定难度的。

医疗网站专题页面该如何吸引患者或访客-马海祥博客

因为很多的其他行业的策划技巧及理论拿到医疗行业的专题上却不是那么有效果了,这其中最大的原因就是所策划出来的页面很难抓住用户或病人的心理,如果说你的页面不能被用户或病人所认可,就说明你的页面是失败的,今天,马海祥就来和大家一起分析下,医疗网站专题页面怎么能抓住用户的心理?如何吸引患者或访客?

一、医疗网站页面对于访客的意义

最近,马海祥在观察一些同行的网站的时候,发现一个这样的问题:很多页面做的很漂亮,不管是色彩搭配还是什么都很好,但是为什么却没有很好的转化率。

所以说,我们通常说在做一个页面的时候需要有一个很好的设计,但是同时需要一个很好的策划,你需要考虑的是整个页面的设计及内容展示(具体可查看马海祥博客《如何策划制作一个医疗网站专题》的相关介绍),患者希望看到的是什么?

由此可见,一个医疗网站页面对用户的意义是非常大的,如果你这个页面做的很好,那么,相信大家对其可信度是非常高的。

所以说,如何才能抓住用户的心理,除了要考虑整个页面的美感,同时还需要的是你怎么通过一个页面向患者展现自己,作为一名医疗编辑或医疗策划人员,当你能够为你的患者或病人考虑的时候,说明你的页面正在“成长”。

对此,马海祥认为每个页面都是一个舞台,而百度给予了大家相同的表现机会,需要的是,你怎么利用好这个舞台,让你的用户对你页面信赖,才是一个页面的价值。

二、医疗网站专题策划的主题选择

网络新闻专题适合于表现各种重大新闻题材,那么,对于医疗网站来说,会以一些重大事件或者是高搜索量词做一个专题,下面马海祥就根据不同的题材,分别介绍下:

1、重大突发事件(较少涉及)

可以利用突发事件,利用媒体等方面,向大众提供较为广泛、全面的信息,一般此类主题是比较吸引人目光的,满足绝大多数人的需求。

而且,可以选取某一个新闻事件,它的好处是可以将有限的力量集中起来,在一个角度上开掘得很深,也容易形成特色,但是,如果角度选取不够合适,也可能适得其反。

另外,多数受众仍然需要全面了解事件,专题角度过窄,会影响到他们的阅读兴趣,譬如我做一个治疗失眠专题,可以,从治疗失眠目前的新闻来将,突出失眠的危害,引导到治疗。

2、利用高搜索量的关键词做专题(常见方式)

做过竞价的医疗网站的人都知道,高搜索量的关键词,对于网站来说,转化率是非常高的,可以给医院带来很大的营销效益。

所以说,一个高搜索量的关键词带进来的流量,要怎么提高转化率呢?这就要利用高搜索量的关键词进行做一个有吸引的专题,并对此关键词或专题做SEO优化推广(具体可查看马海祥博客《医疗网站的SEO优化到底该怎么做》的相关介绍)。

拿一个专题来举个例子:这个专题的主题是“治疗失眠最好的医院”,之所以选择“治疗失眠最好的医院”,是因为这个关键词搜索量是很大的,多半这样搜索的患者都有就诊意向,所以,以这类主题做,是比较吸引人的目光的。

三、怎样抓住患者的心理?

前面介绍的是如何让患者对你的网站感兴趣?接下来,我们要做的就是怎么能抓住患者的心理,留住患者或病人。

记得之前在策划专题的时候发现有这么一家医院是这么做的:首先先突出的是XX疾病,你为什么不治?从而引出XX疾病的危害是什么?后来在就是XX疾病,你一定要治,又解释出该怎么去治疗。

可能你看到这样的页面会觉得很搞笑,但那个时候你已经被这个专题所吸引了,所以说,怎么知道你的页面能否抓住用户的心理,恰恰就是这样,简单直接的抓住患者的心理。

四、医疗网站专题的3大要点

相信很多医疗网站,都在做专题策划,而且,随着现在医疗网站的发展来说,一个有吸引力的专题对于网站是非常有好处的,对于医疗网站来说,专题内容策划占到了很重要的地位,那么,怎么才能让你的患者对医疗网站专题页面感兴趣呢?

1、时效性

所谓时效性是指信息的新旧程度、行情最新动态和进展,你所做的医疗专题页面是否符合目前的时效,这是我们需要考虑的。

因为决策的时效性很大程度上制约着决策的客观效果,在策划专题的同时,应紧紧把握其时效性特点,充分发挥其时效性的功能,应与时俱进。

所以说,为什么我们在做专题的时候会根据节假日结合自己情况有一些活动,这就是积极的相应时效性,在马海祥看来,分析医疗专题策略的有用性是其中最为重要的方面,即了解外部环境的变化并相应调整决策以利生存和发展。

2、独立性

在医疗行业,我们常常看到一个网站上有几十或上百的专题,但很多的页面却没有自己的特色,甚至自己看了一个页面看不出自己的想要的表达的意思,当然,这也取决于网络部人员对医疗知识未能深入了解所致。

在我们医疗网络营销团队中最常见的一种现象是,策划好了一个专题,整个团队的修改之后,却改来改去的,失去了原本意义。

所以,马海祥建议医疗文案人员在策划一个专题的时候,要考虑一个专题的页面相对整站更自由(布局、颜色),考虑到一个疾病的色调问题,这是医疗页面需要考虑的问题。

3、目的性

之前说的,我们在策划的专题的时候,原本的思路策划了一个专题,但是在后期却没有得到很好的效果,这是为什么呢?

因为在策划专题的时候缺少了原本的目的性,你要考虑的是,做这个专题其目的是什么?尤其是一般在做专题页面都会选择其对应的关键词,那么,就是说,我们是根据关键词在做,所以需要考虑的是在整个专题有没有很好的分析了如何体现。

所以说,这就是所策划的专题缺少了目的性,做了之后无意义,策划一个专题需要有一个思路,阅读连贯性,将事件的力量集中于一点,提高影响。

五、医疗网站专题的注意点

1、专题中的广告一定要吸引人的目光才行,如果你的广告做的没有吸引力,会直接导致客户关闭,跳出网站。

2、要了解患者群,他所需要的是什么?很多医疗网站发现做了专题没有任何的意义,任何的效益没有,譬如说,你想要做的是治疗失眠的专题,那么,你最需要表现的一定是人这种失眠治疗技术与其他失眠治疗技术比好在哪里,有哪些人做过,效果怎么样。

3、专题要围绕所定主题来写,否则跑题了,专题不仅没有效果甚至会对网站造成影响(具体可查看马海祥博客《医疗编辑应具备哪些技能因素》的相关介绍)。

4、网站的整体色调,要根据你的主题,选择适合的颜色,专题的颜色要根据所选择的主题来定。

5、版块的设计要有新意,如果你不想你的专题和别人一样的话,必须有自己的新意。

6、页面排版,页面排版一定要清楚,让用户知道你的专题是做什么的,不要看完了还不知道是干什么的。

7、版块与版块之间的连贯性,在头脑中形成整个页面的想象图每个版块要贯通,不能没有连续性,会使得客户看了一半就关掉了。

对此,马海祥建议做专题前,应该有一个合理的计划,这样才能让你的专题一环扣一环,才不会有客户中途走掉。

另外,在做专题之前,先将框架结构在心中理顺,再填充内容。

8、有效的插入营销信息,如果你插入的营销信息过多,绝对会导致用户非常的反感,但在马海祥看来,这并不意味着不能插入营销信息,反而有效的插入营销信息,会让你的用户觉得很舒服,从而产生咨询。

9、内容需要丰富,专题里面的文章连接,一定要丰富,贴近专题的主题,这样不仅丰富内容,还会让用户越来越感兴趣,如果文章是枯燥无味的,相信用户不会好好阅读的,这样的话,转化率就会得不到提高。

10、专题的专业性,医疗行业文案的专业知识占有一定的地位,专业性强才能够使患者信服,尤其对于单病种科室,只有专业性强才能对患者的说服力强。

不要求每个专题都是一个思路,要有自己的创新,总的来说,医疗网站的专题要围绕一个核心,那就是:引导患者咨询——就诊。

马海祥博客点评:

考核一个医疗专题页面到底能否抓住患者的心理,最关键的是你的页面是否有患者的关注,是否能吸引患者一点点看下去,当你的页面成为了一种营销产品,才会真正的有效果。

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