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开直通车的淘宝店主该如何获取自然流量?

时间:2017-06-09   文章来源:马海祥博客   访问次数:

现在很多卖家,一直期待着店铺能够获取自然流量,这样的流量,店铺不需要做什么,而是买家通过搜索,店铺自然排名展现在买家眼前,进入店铺中,但是这样的流量如何获取,如何获取较大量的流量,让卖家纠结其中。

现在好多店铺都在使用直通车引流,引流的的两个表现:

1、付费流量占比大增,免费流量一直没有起色,店铺转化提高后,却纠结为何没有免费流量进去,占比很小。

2、店铺的免费流量占比很大,开车引流,付费流量却不来。关键词、出价卡位、推广图优化都做得可以,亦是纠结,希望增加精准流量,提高宝贝的转化。

那到底是否需要开直通车引流呢?引流占比要控制在多少?如何在自己开直通车的同时,自然流量也能获得增长,这个各有论断,如果店铺自然流量本来就少,不引流,就等死了。

开直通车的淘宝店主该如何获取自然流量?-马海祥博客

最近遇到一个朋友,免费流量占比相当高,比较擅长自然排名,但是不支持这样比例的免费占比,免费流量或者付费流量的占比维持在怎样的水平,主要看店铺的经营策略。

单独依靠免费流量,展示的是店铺基础好,但宝贝的销量不能有很好的突破,适合小卖家,养生式的发展。单独靠付费流量,店铺可以获得高的转化,挤入豆腐块位置,去获取自然流量,这样适合团队、公司作战的大卖家,点燃更多的爆款,打造人气。

通过分析大小类目、几心、几钻、几皇冠的店铺。一般比较合理的流量比例是:

自然流量35-50%;直接点击流量15-20%;直通车流量35-40%;淘宝客5-10%。

其它流量来源,基本可以不计算在内。但是,这里没有包含钻展、活动流量,因为对于一般的卖家(大卖家除外)来讲使用的不多,也没有固定的频率,不涵盖在内。

下面,主要是说一下店铺主要流量的来源,以及车开车同时获取自然流量的方法,简单文字表述,没有什么图片可以拿来展示的,毕竟不是拿图片可以表现清楚的。

目前比较靠谱的流量来源主要是:活动流量、搜索流量、直接点击流量、直通车流量、淘宝客流量、钻展流量。

一、流量从哪里来?

以我运营淘宝店铺多年的经验来看,我觉得主要是针对下面这6方面去获得:

1、自然流量

所有宝贝,占搜索的70-80%(相关性、上下架时间、最高权重、DSR评分),人气排名(相关性、转化率、收藏、成交量、回头客等,最高权重、DSR评分),选择适合宝贝的关键字去竞争排名。

2、直接点击流量

做好店铺收藏,搜藏返现,会员管理是重点,这样的流量管理好,会很稳定。

3、直通车

引流的利器,而且是相对精准的流量。因为搜索的买家是有购买的欲望,而你所要做的就是决定他去哪里买。直通车,注意出价卡位,获得好的展现位置,配合优秀的推广图,会收获大量的点击,能不能转化,就看你的内功(具体可查看马海祥博客《利用淘宝直通车低价引流的4大策略》的相关介绍)。

4、淘宝客

引导淘宝客推广店铺主推商品(主推商品高拥金),寻大淘客合作(多去联盟,或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合作),报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息)。

5、活动流量

淘宝活动、U站活动。注意,产品要有竞争力、活动多报(选好时机,比如折800周一到周五的效果好,你非要周六上活动,你就亏了)、帮派多去、和小二常联系。

6、钻展

第一位置(有大量流量的位置首焦、商焦、首页一屏BANNER、首页二屏BANNER、每日焦点右侧BANNER、首页底通、淘宝LIST搜索右BANNER、商城一通、二通、促销频道焦点与通栏、聊天窗口BANNER);第二点击率(第一眼有吸引力、第二眼知道是卖什么的、第三眼促销信息,这三个信息让买家在3秒内接收到),不仅仅是卖货,建议考虑到品牌(品牌标识与广告位置尽量不要有大的变化,这样利于形成品牌)

最后再说下找词,找词其实很简单,降了系统词,行业top词,相关词,手机下拉框这些,其实如果你想要一直发展你的那个类目,平时你都可以收集,用表格整理出你的好词,因为每花一笔钱出去,都会有关键词流量的数据,你都可以把表现好的关键词用表格记录下来,一个季度一个季度去搜集整理,一年一年地去搜集整理,我相信只要下好功夫,没有开不好的车,只有不够用心的人。

二、自然流量的获取

虽说淘宝有各种流量的来源,但是卖家最期待的还是,自然流量的获取。

所谓自然流量,是卖家把淘宝平台提供的优势条件,最大限度为己用,获得最好的展现。其中,自然引流最主要的途径是自然排名,排名越靠前,吸引的流量往往也越多,那么,如何让产品在搜索排序中脱颖?

所谓的自然排名,是当我们搜索某种产品时,出现在首页中间豆腐块状的宝贝展示区。由于直观的展现在顾客面前,因此产品在豆腐块中的排名,直接影响了店铺流量的多少?而淘宝对于这其中的排名规则亦是煞费苦心,当我们输入关键词后,点击搜索的那一刻到产品展示在首页上这段时间,就是淘宝对于我们搜索的产品进行排序的一个过程。如何让自己的产品,在排序过程中中提高自己的自然排名,是下面要考虑的问题。

其中,影响自然排名的因素主要是以下几点:

1、产品大标题与搜索关键词的匹配程度

这一点,对免费流量以及付费流量都是适用的,同时是最基础的一点。大标题越符合消费者的搜索习惯,展现的几率也就越大。买家搜索拖鞋,排序展现出来的肯定不是t恤。同时,宝贝的整体标题,也要注意优化。繁琐的罗列关键词、标题优化错误,排序展现的机会会更少。

这是对“短袖t恤”的搜索结果截图(首页豆腐块位置),从途中可以看到,“短袖t恤”这个词的权重普遍要比“t恤、t恤短袖”高。

说到关键词设置、标题的优化,主要的点就是对宝贝关键词的分类、优化(具体可查看马海祥博客《淘宝店铺宝贝的标题优化技巧》的相关介绍)。

第一点是类目关键词,就是产品的类目。例如:连衣裙、t恤,根据类目关键词进行第一次分类。第一次分类的目的是让我们的宝贝在同一个时间段里面有不同类目的产品可以进行展示,避免店铺内宝贝的权重对比。

第二点属性关键词,属性关键词的设置是为了提高宝贝被搜索的几率。属性关键词很简单,例如:长袖t恤、短袖t恤、圆领t恤。一般在宝贝设置里面属性关键词为三个。

第三点就是长尾关键词,优化这个的目的是为了提高宝贝被搜索到的概率。长尾关键词基本上是产品的风格,时间,热点等。例如:韩版t恤、2014新款、金秀贤同款t恤。

三点组合基本上就可以把30个字符填满。优化好的标题,获得排序展现的可能才会更大。

做好这些,让店铺的宝贝有了获得更好展现位的基本条件。

但是,同一个时间下架的宝贝在淘宝很多,那么谁能够排更好的位置就要看宝贝的权重了,权重的参考因素很多,说几个比较重要的因素:

①、店铺动态评分,随着淘宝宝贝页的改版,店铺动态评分的权重很重,而高动态评分可以获得的权重就比较的高。

②、消保服务,要想在淘宝搜索排位好,消保是必须要加入的,这点钱还是拿得出来的。

③、纠纷率,在纠纷率上很多新店要占优势。

④、产品属性,产品属性的完整可以获得更高的权重。

⑤、平均发货速度,可能很多店主没有注意到这个。

⑥、店铺活跃度,同信誉店铺排名越高的店铺权重越高。

2、是否使用橱窗推荐?

尽管橱窗推荐的产品在搜索界面上没有直接的体现,但在相同条件的搜索结果下,设置橱窗推荐产品的搜索排名会相对靠前。橱窗推荐,由于推荐前后在显示界面没有直接的显示,所以这一点成为很多新手卖家忽略的一点。

空出几个橱窗的位置给曝光量最高的宝贝,让这款宝贝永远有橱窗推荐。

3、产品上下架时间

上下架时间的卡位是在众多卖家中广为流传的一种提高排名增加流量的方法,即越临近下架时间的产品排名越靠前。这个似乎大家都了解怎么去操作,但是在优化上下架时间的同时,很多人都忽略了“其他条件”,对于淘宝每页显示44个产品并且只显示前100页产品的状况,单凭上下架时间想挤入前4400名,也并非易事,这就需要配合橱窗推荐来达到更好的效果。

上下架时间的卡位,又分为两种方法,一种是均匀分布法,也就是在24小时中某些时段,将下架的宝贝均匀分布,这样一天之中流量分布也比较均匀,而对于某些特定人群或者商品,更适合选用第二种方法,就是在某一时段集中下架产品从而达到集中流量的目的。

宝贝上架的时间很多的店主基本都会根据数据魔方所公布的热门时间来进行上架,这是没有错的,但是这不是最好的上架时间。淘宝整体的热卖时间段,并不是你店铺的热卖时间段,每一家店铺的热卖时间段和整体的热卖时间段并不是完全的一样,所以在设置宝贝上架时间的时候,最好的做法就是参考自己店铺的热卖时间,而非淘宝的整体热卖时间。

上架时间的间隔,根据宝贝的多少,不同的店铺设置的间隔时间可能都是不一样的,而我们现在要做的就是找出一个最优的上架间隔,而这个最优的上架间隔就是宝贝在淘宝搜索首页所待的时间,而这个时间一般为20分钟,这个可以自己去淘宝观察。

4、产品销量的高低

很多人认为自然搜索的排名,和产品的销量并没有太大的关系,对于几年前的淘宝,还可以认同这种说法,然而,如今已经今非昔比,搜索一个关键词,可以看到排名靠前的不会有销量为0的宝贝了。

之前有朋友问到,为什么两个店卖同款产品,销量高的越来越好,而销量低的发展却非常慢。这里只想告诉大家,销量的增加是一个良性循环的过程,销量越高,排名靠前的机会就越大(因为淘宝设定的排序方式中有一种叫做-按销量排名)而排名越靠前,带来的流量、销量就越大,因此形成了整体的良性循环。

对短袖t恤的搜索结果中,可以看到在自然排名展现中相对关键的前三页132个宝贝中,销量低的宝贝是1件和2件。即使,向后翻几页,销量为0的产品并没有出现。

5、产品的点击量和收藏量

产品的点击量和收藏量,并不是影响排名的关键性因素,但是如果出现其他条件全都相同的情况时,点击量和收藏量也就成为了决定排名的重要因素(具体可查看马海祥博客《淘宝新产品做排名的方法和技巧》的相关介绍)。

6、店铺整体发展趋势

有人认为店铺信誉是影响流量的关键所在,这是一个很大的误区。虽然淘宝对于B/C店铺的流量分配天秤存在倾斜,但是对于同级店铺,淘宝对于流量的分配拥有其平等的一面。

淘宝的流量分配,基本不会受到信誉的影响,而是更加注重你在同级店铺中的发展情况。

所谓店铺的发展趋势,指的是店铺的经营状况较前一天上升还是下降,这个数据在卖家中心的量子有很直观的显示,但是却被很多人所忽视。

可以换位思考一下,如果我们来负责流量的分配,那么我们会把流量分给上升阶段的店铺多一些,还是给走下坡路的店铺多一些?有人会问,为什么皇冠店铺普遍要比星级店铺流量多呢?这个原因基本可以归功于上架商品数量上。

7、店铺的良性循环

很多人认为引流是通过某项技术手段能够瞬间达到目的的,这却是一个错误的想法。店铺流量的瞬时增长,或者依靠某单一产品的增长,对店铺来说都是脱离正常轨道的成长。而单品,或者店铺的发展,都是一个良性循环的过程。

流量的增加会带来更多的销量,更多的销量会提高权重,权重的提高会带来更靠前的排名,更好的排名会带来更多的流量,如此往复,循序渐进,才是一个店铺正常的发展轨迹。

8、免费推广宣传

对于推广宣传,没有太多的话要说,只想告诉看贴的朋友,天下没有免费的午餐。既然,放弃了直通车钻展等付费推广渠道,不花钱又想解决问题,那么付出的精力一定会更多。

之前很多朋友都会问我,除了直通车、钻展等付费渠道,有没有其他方法增加流量。但是,并没有告知具体的方法。因为可以利用的资源也太多了,微信、微博、论坛、贴吧、相关网站、QQ群、空间、蘑菇街、美丽说等。至于效果,所带来的流量如何,深究已经没有更大的意义。

最后,最关键的一点:流量来了,如何转化?潦草的操作,弄来垃圾流量有何用,免费、付费流量合理利用,店铺才能获得好的发展。

马海祥博客点评:

归根结底,一个店铺正常的节奏应该是以自然流量为主的,直通车流量为辅,再加上合理的转化率,才能有效的提升的销量,使宝贝的权重稳步提升。

另外,在你优化的时候,一切都要以得到数据为基础,再结合他们的生活习惯来分析自身店铺的访客。

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