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浅谈社交网络营销的七大营销策略

时间:2013-12-08   文章来源:马海祥博客   访问次数:

社交网络营销的核心是关系营销,社交的重点在于建立新关系,巩固老关系。如今随着智能手机和平板电脑的普及,用户随时随地登陆诸如Facebook、Twitter、微博等社交网络已经成为了现实。那么,在我们每天使用这些社交媒体的时候有没有考虑过人们在什么时候、发布什么形式的消息才能获得最大的用户参与度呢?

浅谈社交网络营销的七大营销策略-马海祥博客

1、图片帖拥有更高的用户参与度

带有图片的帖子比带有链接、视频或者文本内容的帖子拥有更高的用户参与度,且几乎占据了Facebook平台参与度最高帖子总量中93%的份额。根据马海祥博客收集的网站监测工具Kissmetrics给出的数据显示,带有图片的帖子相比那些纯文本内容帖子会获得更多的“赞”(53%)、更多的评论数(104%)以及更高的内置链接点击率(84%)。而且,那些可以仅以图片就说明观点的帖子则更是广受欢迎。

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与此同时,根据本地购物搜索引擎Wishpond的数据显示,带有图片的帖子相比纯文本帖子拥有高出120%的用户参与率,而组图帖子的用户参与率更是相比前者高出了180%。但需要注意的是,在同一帖子中上传组图相比分别上传单独图片会拥有更好的效果。

2、发帖字越少越好

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在社交网络中发布精简的帖子并非是Twitter的专利,因为在Facebook平台上发布250字符以内的帖子同样可以使用户获得高达60%的额外用户参与度。如果你可以将自己的帖子精简到80字内的话,你所得到用户参与度甚至可能比那些“长篇大论贴”高出66%。从这一点中我们不难看出,Facebook的用户似乎也更加喜欢“直入主题”式的帖子。

3、使用表情符号可以增加用户评论数

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如果你认为表情符号仅仅是青少年们的专利,那你就大错特错了。根据马海祥博客收集的AMEX OPEN Forum infographic给出的数据显示,使用表情符号的帖子可以有效增加用户的参与度。据悉,这类帖子通常可以获得33%更多的用户评论数,以及更多的“赞”。有分析认为,造成这一结果的主要原因是表情符号可以增强帖子的“人情味”,且是一种十分自然表达情感的方法。

4、周四、周五的用户参与度更高

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社交媒体营销公司Buddy Media表示,Facebook用户在周四、周五的用户参与度相比起一周内的其他时间高出了18%左右,这主要因为只有人们不在工作的时候才能拥有更多的时间来访问Facebook。

与此同时,这项调查还针对诸如体育、零售、汽车、医疗保健等不同行业的作出了分别统计,虽然用户参与度的起伏会根据行业的不同而有所变化,但用户参与度的高峰基本都是围绕在一周工作日的末端,即周三至周五期间。

5、疑问类帖子拥有更多的评论数

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根据马海祥博客长期观察的数据显示,疑问类的帖子相比起普通文本贴拥有高达100%的额外用户评论数量,营销软件公司HubSpot的调查也得出了相同的结论。然而,这类帖子相比起普通帖子也会收获更少数量的“赞”和分享次数。

与此同时,HubSpot的调查还给出了“什么样形式的疑问帖能够获得更高用户评论数”的结论。HubSpot透露,以“哪个”(Which)、“谁” (Who)、“是否应该”(Should)为开头的疑问贴通常能够吸引到更多的用户评论,而诸如“为什么”(Why)和“怎么样”(How)为开头的疑问贴所收到的评论数则在此项调查中垫底。

6、含有竞争类元素的主页拥有更高的用户参与度

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如果某一品牌希望获得更多关注用户的话,在主页中大量使用诸如“赢家”、“胜利”、“全新”、“促销”、“比赛”等关键词将使自己的社交营销活动变得更富有成效。据马海祥博客收集的数据显示,发布含有竞争类元素主题帖子相比普通帖子拥有高达550%的用户评论数。

7、可领取优惠券的主页拥有更多的粉丝数

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根据Socially Stacked的数据显示,有42%的Facebook用户因为可以领取优惠券或者拿到折扣而关注某一Facebook主页。根据社交营销公司Wildfire Interactive的数据显示,可以让参与用户领取到优惠券的Facebook营销活动拥有着最高的用户参与度,可以领取免费小样、或者抽奖活动的用户参与度次之。

马海祥博客点评:

社交网络营销中的用户通常都是认识的朋友,用户注册的数据相对来说都是较真实的,企业在开展网络营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入状况等进行用户的筛选,来选择哪些是自己的用户,从而有针对性的与这些用户进行宣传和互动。如果企业营销的经费不多,但又希望能够获得一个比较好的效果的时候,可以只针对部分区域开展营销,从而实现目标用户的精准营销。

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