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电子商务的商业类型有哪些?

时间:2016-12-04   文章来源:马海祥博客   访问次数:

纵观电商江湖,京东从一个3C数码产品垂直电商做成了第三大综合电商平台,拍拍被合并解体,一号店被收购,唯品会从名不见经传做到第三,V+、趣天相继倒闭……电商平台从一超多强,到现在三足鼎立,也出现了很多小而美的垂直电商,可谓是“十年河东十年河西”。

其实,电子商务模式也即企业或个人通过网络赚钱的模式,研究它的时候,赚钱的行为由谁实施并不重要,重要的是无论是谁要开展电子商务从网络上赚钱,他会采取哪些必然的行为模式,而这些行为模式,才是我们研究的真正目标。

电子商务的商业类型有哪些?-马海祥博客

电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的商业模式也层出不穷,主要可以分为以下9种商业类型:

1、平台型

模式是提供给个人或者企业进行开店交易的平台,通过佣金、服务费、广告费、增值服务等盈利。就像线下的集市和商场,淘宝无疑是目前最大的电商平台,在淘宝的生态系统下繁衍着各种各样的电商公司。

移动互联网时代崛起的微店、有赞、萌店等移动电商平台,提供了打入朋友圈做微商的工具,微店、有赞主要是交易平台,流量来源于卖家在朋友圈的宣传,也就是个人信用的透支;萌店主要是通过低价拼团的促销手段,裂变式的引流方式,本质上也是交易平台。

其实一直不明白为什么叫「微商」,是因为在微信里经商的简称?我觉得,如果不是微信封杀淘宝,以及淘宝的监管比较严格,这类平台或者说是工具成长的空间可能很有限(对于已经在做微商的朋友,可查看一下马海祥博客《如何利用社会化媒体营销做好微商》的相关介绍)。

2、垂直型

主要是经营单一类目,垂直电商有一个很重要的特性就是销售的商品都是自营,这类公司一般是获得了某些品牌的代理权或者经销权,通过赚取差价盈利,比如主做鞋的优购、做服装的有货、做酒类的酒仙网等。

移动互联网时代更是有一大批做垂直电商的APP如雨后春笋般出现,比如做成人用品的春水堂,再比如顺丰优选、网易严选等。

3、混合型

垂直电商发展到一定程度必然会遇到瓶颈,突破瓶颈的最有效方式就是类目扩张,比如一开始做3C数码的京东,主做化妆品的聚美、乐蜂,主做图书的亚马逊、当当,现在他们都已经发展成为电商平台,当然我相信更多的是资本运作导致的必然结果。

这些平台的特点就是自营+店铺,自营原来的优势类目,通过扩大市场份额,争取更多的议价能力,赚取供应商销售差价;引入更多类目的品牌商入驻开店,通过佣金、服务费、广告费等收益。

4、闪购型

闪购网站本质上也属于平台,但是区别还是很大,闪购平台没有店铺,以品牌为单位做限时抢购。比如唯品会,聚划算,这类促销主要核心竞争力就是限时、限量、最低价。

而且唯品会为了建立竞争壁垒,自建仓储和物流体系,保证消费者的购物体验,很多人会吐槽收货时间较长,因为毕竟品牌方还要把货发到唯品会仓库,这样的好处就是唯品会将用户信息紧紧握在自己手中,避免流失(具体可查看马海祥博客《电子商务的产品运营思路》的相关介绍)。

5、导购型

主要做流量分发,盈利模式主要是赚取交易佣金,像一些9块9包邮、白菜价、返利网一类的导购网站,主要是靠淘宝客佣金盈利,大型的淘宝客盈利相当可观,还有一些优惠券分发平台,也是淘宝客性质,大型的导购网站还会有CPC、CPM的形式结合,最早的美丽说和蘑菇街就是社会化导购网站,也是当时做的最好的导购网站,现在已经转型为电商平台,有按照展现或者点击收费的广告位。

2015年下半年火起来的直播,导购直播也应运而生,播主通过直播的形式,现场试穿衣服、化妆品等,为消费者提供更直观的购物体验,提升转化率。

6、买手型

买手指的是掌握潮流信息、时尚流行趋势,能够帮助消费者购买到全球各地的商品,或者是拥有一批拥趸者,能够掌握一定的订单。美丽说HiGo、氧气都是这种模式,通过全球各地的时尚买手,搜罗时尚单品提供给消费者(具体可查看马海祥博客《近10年中国电子商务的十大创新模式》的相关介绍)。

7、内容型

通过基于OGC、PGC或者是UGC的模式产生内容盈利,小红书就是一个典型的例子,小红书的用户在APP上晒海淘购物清单,小红书通过数据分析挖掘爆款,自己采购进行关联销售。

再比如什么值得买,也是基于海淘优惠信息的整合,本质上来讲,也是属于导购。

为了迎合用户逛的需求,也为了把用户留在淘宝的生态系统中,淘宝近两年在大力扶持淘宝达人即PGC的形式做导购,通过淘宝的有好货、购物清单等功能为用户做优质的推荐,引导购物决策。

内容型的垂直电商主要靠价格差盈利,纯内容的主要是通过销售佣金盈利,当然,很多写软文的也是按篇收钱的。

8、服务型

主要指的是在电商平台上提供电商配套服务的公司,比如代运营,通过帮助品牌商运营线上店铺收取服务费盈利,代运营一般会提供店铺装修、设计、摄影、客服、仓储、培训等系列服务,这是身边很多做运营的朋友首选的创业方向。

不得不提的是,这里还有灰产,搜索优化,衍生出了刷单、空包等服务。

9、技术型

通过技术产品、服务盈利,比如淘宝卖家服务市场上,提供商品管理、订单管理、OA、数据分析、营销工具各种系统工具、营销工具的企业。淘宝开放平台,提供了很多创业机会,卖家对于新鲜营销玩法的诉求催生了大量的软件应用。

面对消费者各式各样的需求,从生产者到消费者,每一环存在着各种各样的角色,在这个市场里,也有千千万的盈利模式。

马海祥博客点评:

对客户进行细分是商业运作的前提,依据不同的维度划分出不同的客户群。传统企业一般会根据客户的年龄、收入、教育等外在特征对客户进行细分,通过了解客户的需求,从而开发出满足客户需求的产品,消费者和产品之间的情感纽带不够强烈,消费者很少主动参与到产品的设计和开发环节中,即使有些领先型企业有过这样的探索,但目前还没有形成一股潮流。

电商模式进入到了体验经济的时代,消费者的感受越来越重要,而影响消费者的体验环节众多,网页视觉、互动、产品本身、服务、售后、物流等都会影响消费者的感受。

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